Я хочу пожаловаться на работника пункта выдачи Аллу, которая работала в первую половину дня 30 января. Мало того, что она не может найти товар, но она и оформила мне возврат не того товара. Получается, что я забрала более дешевый товар по более дорогой цене из за ее ошибки. Она грубо ошиблась при оформлении возврата. Кто теперь возместит мне разницы в цене, если мне неправильно оформили возврат? Когда я вернулась в этот пункт, другой работник не смог мне предоставить книгу жалоб, чтобы я написала отзыв, он не смог назвать фамилию работника, которая работала до него и просто был совершенно беспомощный. Я очень недовольна работниками данного пункта выдачи и по милости работника Аллы я потеряла свои деньги! Я потеряла сто рублей из за ее невнимательности.
Приходите обязательно в пункт выдачи, вас встретят компетентные,внимательные сотрудники одна из них по имени Елизавета, очень приятная улыбчивая сотрудница. Желаю процветания и с наступающим новым 2025 годом.
Нормандия неман 2, 14.09.24 с 13:00 пункт ВБ был закоыт с табличкой «перерыв 15 минут». В 13:30 подошла девушка с парнем под ручку и сообщила уже скопившейся очереди, что ключи от пункта забыты в Магните и подождите еще. На возмущение очереди стала пререкаться, что имеет право сходить пописать независимо от вывешенного графика. В 13:40 так никто и не подошел….
сотрудники пвз постоянно теряют товар, хамят в ответ. грязно, огромные очереди, люди ждут, что их товар найдут, а потом через 15 минут ожидания им говорят перезаказывать. деньги на карту мне не вернулись, очень разочарована.
Получала заказ в этом пункте и отмечу,что сотрудница была вежлива,в пункте чисто,очень комфортно,есть несколько примерочных.Но парковки для машины нет.
2
Елена
Знаток города 11 уровня
7 января
Нравится пункт...
Персонал приветливый, рядом с домом 💯
работник Кристина очень уж не компететна в своей работе, не доброжелательна и не приветлива, даже не здоровается в ответ..
очень неприятно у неё получать заказы