Внешне не очень приглядно, да и внутри не то чтобы. Обслуживание самое обычное, если всё в порядке с посылкой. Не знаю (не приходилось сталкиваться) какая была бы ситуация в критическом положении покупателя или продавца.
Пункт выдачи очень маленький, один из главных минусов- отсутствие стола для распаковки товара, делать это необходимо либо на высокой стойке над компьютером сотрудника, либо на подоконнике, оба варианта не удобны. Пункт находится на крыльце, заход узковат, с коляской зайти проблематично. Делала несколько заказов в этот пункт, каждый раз ощущение что сотрудников напрягает приход людей, хотя посетителей мало, очередей нет. Рядом есть более гостеприимные пункты, этот к посещению не советую.
Не выполняют график работы!
2 раза приходил за 10 - 15 мин до закрытия, оба раза не работали. Сотрудники не осведомлён о количестве и составе заказа, просили перезаказать товар так как пришёл только 1, а там окахалось 2 в одной упаковке. Плюс к тому нет стола для распаковки и прверки (зато есть нож, ну хоть что то)