Испортился пункт, ужасный.
Перенаправили мой товар весом 6кг на бескудниковский бульвар.
Меня не оповестили и в личном кабинете не указали.2а дня выясняли где мой товар, причём пункт функционирует, выдаёт всем заказы.
Тех поддержка говорит что в пункте ремонт, сама того не зная .и соответственно если я его не заберу 200 руб спишут.Вопрос , отчего вдруг?
Ваша инициатива его туда перенаправить
И мне платить? А компенсация за ваших горе-сотрудников?
Отказали товар вернуть в назначенный мной изначально пункт на коровинском
И в личном кабинете е он чтслется у вас , а не в бескудниково.
Стали очень долго принимать ,но это ещё понимаю старые сотрудники ушли ,а новые пока руку набивают.А вот за хамское отношение к ребёнку со словами катись отсюда (это относится к женщине которая в возрасте)уже перебор .Научитесь с людьми работать!Не ногой больше в этот пункт
Огромное человеческое спасибо Екатерине ! Максимальное дружелюбие и готовность помочь человеку который сталкивается с этим видом сервиса. Дружелюбно,спокойно и доброжелательно.