Товар обратно не приняли сославшись на то что он бракованный, хотя я товар за пределы пвз не выносил, навязали возврат по браку,возврат по браку ни продавец, ни маркетплейс не принял, мотивируя тем что брака нет, я тоже считаю что брака нет, только Георгий (работник пвз) считает что там есть брак. Неделю бегаю с товаром и пытаюсь его сдать, думаю уже что вряд ли получится, на вопросы про руководство пвз шлют подальше, типо это информация не для вас и т.д. Опять же нет уголка потребителя где можно увидеть нужную информацию для клиентов.
На фото покажу брак по котору у меня не приняли товар обратно.
Продавец, маркетплейс это браком не считает, я тоже не считаю, только сотрудник Георгий считает это браком.
Отличное обслуживание, рядом с домой, хорошие продавцы советую всем
Товары не приходят бракованные (у меня так)
Мне понравилось рекомендую
Не достатков не когда у меня не было
В ПВЗ работают очень хорошие ребята. Обслуживают быстро, очень вежливые и приятные в общении.
В самом маркетплейсе я разочаровалась. Доставки стали слишком долгие. Если написано, доставка 5 -7 числа, придет обязательно 7-го! Ну, так и пишите, что доставка 7-го и не завлекайте клиентов обманом! Поэтому, сейчас я перешла на ОЗОН! Там всё чётко, без обмана, ещё и привезут раньше указанной даты!
Сотрудник Дмитрий выше всех похвал, быстро, четко и по делу!
Но само помещение конечно, требует внимание директора или кто там за это отвечает, входная дверь (стекло треснуто), в примерочных жуткая холодрыга!
Как там люди работают🤯
Отличный пункт выдачи. Даже когда много людей в очереди, а в этом пункте выдачи это всегда😅 ребята быстро выдают заказы, не заставляют ждать более 5 минут. В примерочных всегда чисто, парни доброжелательные работают, всегда и поздороваются и попрощаются)