Wildberries
Закрыто до 10:00
Москва, Малый Каковинский пер., 1/8с1
Как добраться
Смоленская
370 м
Метро Смоленская
240 м
18 отзывов
28 февраля
Ходили сюда постоянно, но отношение девушки на пункте выдачи просто неадекватное. Девушку зовут Кристина (если не ошиблись), полненькая, не перепутаете. Ситуацию описывать не буду, с ней уже разбираются сотрудники полиции. Не знаем пока, чем закончится, но в любом случае хочу отметить, что данная сотрудница и ранее допускала грубое и хамское поведение в адрес клиентов. Каждый раз при посещении данного пункта выдачи она проявляет нетактичность, ведет себя агрессивно и некорректно, общается с клиентом фамильярно и на повышенных тонах (всегда, не только с нами)
К остальным сотрудникам претензий не имею, все хорошие молодые ребята, некоторые даже в школах еще учатся (молодцы). Но эта дамочка))) самое смешное, что человек ни законов РФ не знает, ни правил Wildberries и буквально нам доказывала, что вб не действует по правилам законодательства (если вы являетесь человеком, окончившим хотя бы 9 классов школы, вы прекрасно понимаете, что закон это высшая мера регулирования прав человека:) в общем, советую вам пункты выдачи на денежном и на Кривоарбатском, там работают люди, а главное они компетентны и тактичны.
10 октября 2024
Сотрудник- молодой мужчина, невнятно и шепотом говорил себе под нос, на вопросы вразумительных объяснений не давал. Передал мне товар с другим принтом- нижнее белье. При получении пакета не обратила на это внимание и пошла приложить к себе. Решила вернуть обратно в зале из-за несоответствия цвета. Обвинил в том, что я подменила изначальный вариант на другой в зале, принять обратно товар отказались, оформили как покупку. Теперь надо мучиться со службой поддержки, ибо белье после покупки в очень редких случаях подлежит возврату.
1
1
10 сентября 2024
Прекрасный пункт выдачи, чистый и просторный, приветливый персонал, а в особенности хочется сказать спасибо девушке Карине, за создание приятной атмосферы 💫🌸
1