1) могу прийти в рабочее время, магазин закрыт на 15 минут, график работы до 21 , приходила в 20 уже закрыт, как-то раз пришел и ждал пока найдут мой товар около 20 минут, персонал так и не нашел), также, как видите на видео , бегает таракан. единственный плюс, есть доброжелательная женщина, которая вежливо общается с клиентами и не хамит, как другие люди из персонала, быстро находит заказы.
С момента как пришли, прошло более 20 минут.
Так же приходили и уходили другие люди со словами: «опять перерыв»….
Если сотрудник уходит с рабочего места, то пусть хотя бы оставляет телефон для связи, чтобы люди могли получить обратную связь.
06.10.23 зашел в это отделение забрать покупки, несколько позиций. Одну из позиций менеджер не нашла, попросила зайти за ней на след день, но при этом в системе она оформила как все позиции забраны. Клятвенно божилась и обещалась что все найдут, всех предупредит. Придя на сдедубщий день и объяснив ситуацию уже другому менеджеру, мне отвечают что их никто не предупредил, ничего не оставлял. Позиция стоимостью 3 500. Попросили придти на следующий день, будут разбираться. И вот он новый день настал, конечно же они ничего не нашли, дозвониться никому не могут, старших ответственных нет. Стою жду какогото хотябы решения. Поэтому лучше выбирайте другие отделения или не верьте на слово менеджерам. Они или просто некомпетенты или из злого умысла обманут, а ответственных не найдешь
Пока только положительные впечатления, все что заказывала - приходило вовремя, забирала без ожидания под закрытой дверью. В последнее время соседи жаловались,что часто случается что пункт выдачи закрыт, надеюсь вопрос с персоналом у собственника скоро разрешится
Ужасное месторасположение. Хотите походить кругами? Вам однозначно сюда. Самый неопрятный пункт выдачи из всех что я видела. По ошибке заказала товар сюда, в соседнем дворе более удобный пункт выдачи
Самый ужасный пункт выдачи,закрываются когда им вздумается в 20:00-20:10,вы работаете по графику до 21:00,так работайте или смените табличку на то время, когда сотрудникам ПВЗ захочется домой уйти)
Никому не рекомендую сюда заказывать свои вещи
Даже одной звезды не заслуживают
Не первый раз прихожу в 20:00 дверь уже закрыта,хоть и написано что работает до 21:00.Сегодня я хотела забрать подарок ребенку (завтра день рождение), прихожу стабильно закрыта дверь,спасибо.Думала найду контакты на вб по этому адресу их нету.Указывайте тогда что работаете до 20:00!!!
Ужасно неопрятный ПВЗ, сотрудница с таким же видом вяло встречает, всегда грязно, думала один раз так попала, оказывается это норма, по соседству находится другой ПВЗ в менее комфортных условиях, но видно что ребята следят за ним и с душой обслуживают
Пришел в 20:15 забрать заказ. В пвз горит свет и никого нет - дверь закрыта. Сотрудники решили, что просто могут уйти за час до окончания работы) Пожалуй худший пвз в Москве
По многочисленным отзывам соседей никогда не работает и сотрудники не хотят в нем работать . Честно пишу, что сама никогда ничего не заказывала в WB, пишу со слов .
Неопрятный ПВЗ, коробки мусор все валяется, спертый воздух и запах пота, невозможно находится долго, очень уставшая изамученная сотрудница выдачи и невозможно подъехать на машине, закрытая территория
Заказываю сюда часто , но уже 2 раз теряют мой товар , которого к сожалею уже больше нет в наличии в магазине у продавца !!!! Каждый раз перекидывают ответственность на своего сменщика , и говорят что товар принимал не я, ничего не знаю