Что за персонал? Пришла на пункт выдачи, а там две девочки работают, на вид им 15 лет и с ними маленький мальчик пяти лет (скорее всего брат одной из них). Мальчик орет на весь пункт, а девочки орут на него "Закрой рот", "Не влезай в разговоры", "Заткнись", "Ты глупый". Было неприятно мерить вещи под оры на ребенка