Товар бракованный доставили, в пункте выдачи, не отходя, обозначили эту проблему продавцу-владельцу ПВЗ, на что он сказал, я платить за это не буду, якобы вы примерочную зашли и сами испортили и снял с карты деньги. В правилах в приложении черным по белому написано, что в !пункте выдаче! нужно осмотреть и если есть проблемы с товаром - имею право отказаться. ИТОГ ДЕНЬГИ СНЯТЫ ЗА БРАКОВАННЫЙ ТОВАР!!!!!!
Ребят, вы перед тем как списывать оплату, хотя бы смотрите на монитор пожалуйста. Неприятная ситуация произошла и списали оплату за товар который вернули сразу, при этом девушка на пвз уточнила еще точно ли будет возврат этого товара.. теперь еще ждать неделю вернут ли деньги за эту ошибку
Списывают деньги за бракованный товар! Я не хотела забирать, но он просто списал с моей карты и все! Нормально это?! Говорит «с нас спишут брак, а вы оставьте заявку на возврат», а с меня списать брак, к которому я не имею отношения это норм?! Все время все коробками заставлено! Стол для проверки товара тоже заставлен!