пункт выдачи-шикарный!сотрудники приветливые и отзывчивые,в случае небольшого всегда подскажут все тонкости возврата товара и сроки возвращения денежных средств.выполняют свою работу быстро и качественно-в общем на все 100!! по мимо замечательных сотрудников,сам пункт выдачи так же достаточно комфортный.просторное и светлое помещение,а главное не смотря на погоду-чистое! позаботились и не только о комфорте покупателей,но так же и о самых маленьких посетителях-в пвз есть столик с развлечениями,что дает возможность спокойно проверить и примерить товар ,даже если ты пришел с малышом.приходить забирать заказы на вб-стало просто удовольствием.я считаю-это образец для других пунктов выдачи!!
Когда только открылся все было прекрасно, во всех планах , сейчас это ужас Что с сотрудниками беда, что с заказами. Распотрошить вещь нужно под камерой перед людьми ,которые стоят . Попросила пакет, дали как с магазина 24 часа.
Все было хорошо, если бы сегодня не пришла к 10.00, а пункт оказался закрыт. И так ловишь минуты перед работой, чтобы успеть забрать заказ. А тут еще приходится ждать на улице в холод. Работу нужно начинать вовремя!!!!
бардак, все заляпи но вроде новая точка выдачи , персонал вечно недовольный еще на месте персонала еще и постароние люди
постороние люди мешают работать отвлекают не первый раз персонал приносит не то зачем ходила хотеелось бы что бы навели порядок .
Очень хороший персонал! рекомендую данный пвз, всегда убрано, хороший и добрый персонал) близко с домом❤
Посмотреть ответ организации
Оля
Знаток города 9 уровня
22 декабря 2024
С приходом новой сотрудницы Сони, этот пункт выдачи стал лучше. До неё неоднократно теряли мои оплаченные заказы, при этом их не отдавали в дальнейшем, говоря, что не смогли найти их или же перекладывали ответственность друг на друга. Но сотрудница Соня, навела порядок. Теперь нет такого бардака, все заказы получаю, нечего не теряется, она даже нашла мой оплаченный потерянный заказ, который не могли найти 3 недели, за это ей большое спасибо. Очень приятно,что человек взялся исправлять косяки других сотрудниц, подошла к этому ответственно и довела дело до конца. Соня, спасибо вам за работу.
Отличный пункт выдачи, очень удобно.
Вежливый и внимательный персонал.
Всегда прихожу туда с удовольствием!
Спасибо за ваш труд! Удачи и процветания!
3
Посмотреть ответ организации
Kate P
Знаток города 11 уровня
25 марта
К огромному сожалению изменения не пошли на пользу. Теперь нужно раскрывать и просматривать все товары под камерами перед другими покупателями. При отказе сотрудник пункта снова все просматривает досконально и довольно долго, увидев микроскопическое пятно, недоступное глазу, заставляет оплачивать и оформлять отказ по браку. Что, конечно, долго и неудобно. Буду в другой пункт заказывать, поскольку для меня это потеря денег и времени. Очень жаль, но пока так.
Уютный,а главное чистый пункт. Всегда тепло даже при постоянном открытии дверей. Имеется уголок потребителя а так же возможность проверить электроприборы!