Отсутствие уголка покупателя, скрывают свои реквизиты, неадекватное руководство, грязь в примерочных. Абсолютно не лояльны к покупателям. Заказали несколько свадебных платьев для примерки. После примерки отказались оформить возврат товара надлежащего качества обнаружив грязь на ткане, обратившись в Роспотребнадзор для урегулирования конфликта отказали даже в предоставлении информации о владельце данного пункта выдачи хотя вся инфа должна быть на видном месте, и отказали в письменном виде оформить отказ на принятие товара который я был готов выкупить для составления претензии. В целом после такого следовало бы вызвать правоохранительные органы и потребовать все необходимое от данной организации но решил оставить обращение в Роспотребнадзор для их проверки так как платье по итогу не выкупил. Так же скорость поиска заказов оставляет желать лучшего. Очереди огромные. Очень недоволен посещением данного пункта выдачи и никому не рекомендую.
Очень удобнаое расположение пункта. Прекрасные сотрудники. Обслуживание быстрое с позитивом, несмотря на большое количество клиентов. Спасибо, я довольна.
Хочу поблагодарить сотрудников, работающих в офисе WB пр ул. Верталетная, 6., всегда внимательны и вежливы, несмотря на большую загрузку и очередь. Всегда проявляют терпение и лояльность ко всем клиентам, а это имеет большое значение, так как клиент бывает разный, каждый со своей спецификой...