Прошёл год после моего негативного отзыва о данном пункте выдачи, мнение изменилось в лучшую сторону. Ура!
Новый (по сравнению с прошлым годом) персонал намного лучше! : вежливый и клиентоорентированный.
В данный пункт занесла меня случайность, с прошлого года (октябрь 2023) я действительно не прсещала данный пункт, а этим летом при заказе на сайте, в другом пункте не было места, пришлось заказать сюда, и о чудо! Совсем другой персонал! Теперь с лета только сюда заказываю, в данный пункт мне удобнее, и теперь приятно приходить за покупками. Спасибо за проделанную работу руководству данного пункта выдачи. Результат на лицо! Девчонки, молодцы! Так держать, не выгорайте пожалуйста)))
Пришла за посылкой в дневное время, других посетителей не было вообще. Девушка за стойкой общалась по телефону не на русском языке и перепутала товары, от которого я отказалась и который хотела забрать))
Теперь мне нужно перезаказать товар, а нужного размера уже нет
Тотальная невнимательность даже при низкой нагрузке
Огромные очереди в любой и в любое время, вечный бардак, всё заставлено коробками, душно сотрудники ничего не могут найти, по полчаса ищут товар.
Просто ужас, а не пункт выдачи. Впечатление от шоппинга испорчено
Пример отличной конверсии плохого магазина в хороший пункт выдачи. Есть примерочная, продавец внимательный, может дать хороший совет по обращению с такой неоднозначной конторой как WB.
В одном павильоне СДЭК, Озон, ВБ. Удобно. Но такие сооружения не должны находиться на газоне. Спальный район - не повод размещать на улицах такие будки.
Бедный водитель выгружает товар 21 час)
Ещё регулярно товары становятся доступны для приёма в 20:59 - видимо что бы на следующий день коллеге работы мало не было.
Ах да, при мне был случай, как ребёнку говорили сдедующее: вот вам 2 штуки из 3, возьмите 2, но отобразится так, словно вы забрали 3. Просто третью вещь долго искать, приходите за ней завтра, мы её до завтра найдём обязательно
Второй день не попасть в пункт выдачи! То просто закрыты, хотя время рабочее, то приходишь и они пишут что перерыв! Напишите на входе правильные часы работы, чтоб не ходить просто так на закрытую дверь мосмотреть!
Пункт выдачи обычный, претензий нет. Сам Вайлдберриз отвратителен! Драть с людей деньги за то что сами бракованный товар привозят - это свинство! Надеюсь эту шарагу прикроют!😠🤬
Вежливые сотрудники, хороший пункт выдачи, претензий никогда не было
1
Ярослав Гарцман
Знаток города 11 уровня
14 августа 2023
Я дважды был там и все было нормально. Не было проблем с получением заказа и персонал был дружелюбным. Я рекомендую этот пункт выдачи для получения заказов.