Несколько раз посещал этот пункт выдачи
Персонал приветливый все заказы выдают согласно внутреннему требованию вообще каждый раз когда заходил народу много в этом пункте выдачи в целом не плохо но есть и незначительные минусы
1.маленький столик для осмотра товара и каждый раз что то лежало что мешала осмотреть
2.канцелярские ножи еле дышат
3.и самое главное что не понравилось это в примерочной достаточно грязновато коврик есть но весь затоптан мерил одежду пришлось вставать на него чистыми носками собрал все волосы когда пришел домой от количества волос был не приятно удивлен
ps жена спросила ты что в притоне был откуда так много разных волос на подошве носков
От этого пункта выдачи самые неприятные ощущения. Удивительно все складывается, но именно общее впечатление от самого места и персонала, который работает -неприятное. Внутри очень уныло, часто грязно, нагромождение пустых коробок в зале у дверей. Полуразбитые ступени у крыльца. Персонал тоже оставляет желать лучшего по качеству обслуживания. Было дело,что девушка за стойкой, после проверки мной товара и просьбе списать оплату с WB кошелька, ответила , что я могу это сделать самостоятельно в телефоне.Еще был случай, что не нашли товар у себя же в комнатке-складе и оформили , как-будто это отказ. 🙈Вежливость здесь не в почете- здороваться с клиентами здесь не принято. Зеркала в примерочных , видимо, протирают редко, т. к. практически всегда заляпаны. На фоне других пунктов выдачи, этот-самый неприятный.Предпочитаю получать заказы в других местах, хотя расположение у пункта удобное, можно подъехать на машине.
Очень популярное место , много людей получают тут свои покупки . Много места , ресепшен и средних размеров стол для проверки товаров , три кабинки для примерки . Девушка на ресепшене отпускает людей очень быстро , молодец.
Очень быстро , четко и по делу ! Обожаю этот пункт выдачи, обе девушки всегда приветливы и тактичны! Могут даже посоветовать или подсказать что лучше ))) Спасибо большое за терпение и колоссальный труд!
В пункте есть два сотрудника- к сожалению, имен не знаю, но напишу так- девушка темненькая, вообще отлично всегда проходит выдача товара, всегда поможет, подскажет, сама спросит про пакет, если видит что товаров несколько. И есть женщина- светленькая. Вечно недовольная, я и раньше за ней это наблюдала, но сегодня просто выбило из колеи её отношение. Когда я работала в сфере обслуживания я не могла себе не то, что позволить, а даже представить что я буду так разговаривать с людьми. Я пришла с ребенком, во-первых на столе, который пониже лежали ножницы и ножи канцелярские, на уровне ребенка, во-вторых когда ребенок вырвал руку и убежал в сторону нее, она так по хамски сказала «следите за своим ребенком», я не являюсь «яжмамкой», но я стояла, потому что знала что мне нельзя идти за зону ресепшен и мой малой сам понимает, что надо выйти оттуда, когда я говорю «туда нельзя», во-первых всегда люди адекватно реагируют на это, так же и я когда-то реагировала. Можно просто обратиться к ребенку и сказать «а сюда нельзя», нет же надо нахамить человеку, который пришел за заказом.
Я сама знаю как мне следить за ребенком. И знаю что мне нельзя заходить за ресепшен. В данной ситуации я конечно это спросила, на что так же хамско получила ответ.
Женщина, вам нельзя в сфере обслуживания работать, идите полы мойте( и то там люди добрее работают). А так же директор обратите внимание на данного сотрудника, ведь это лицо вашего пункта выдачи, ваш рейтинг. Ведь я после такого отношения, даже без ребенка, например не пойду, я лучше доеду до другого пункта, где будут со мной общаться так же вежливо, как и я с сотрудниками!
В целом,хороший пункт,всегда в нем заказывала,но как заметила,с лета начались огромные очереди,люди стоят на крыльце,что конечно же,отнимает много времени. Пробовала в разное время-то же самое. Раньше такого не было. Это единственный минус.
Девочки приятные на выдаче. Кристина и Елена. Много лет уже забираем из этого пункта. Помещение то же, что и при открытии, но сейчас стало меньше примерочных, так как нужна была больше территория для склада. Сейчас, летом 2024, 3 кабинки - маловато, но лучше пусть будет больше склад.
Очень приятно приходить в этот пункт выдачи, так как знаешь, что тебя встретят очень доброжелательные сотрудники. Всегда всё быстро и чётко. Читала отзывы недовольных... Бред полнейший...
Постоянно пользуюсь данным пунктом выдачи. Девушки - сотрудницы очень вежливые. Всегда подскажут, посоветуют. В пункте всегда чисто. Есть примерочные с зеркалами и ковриками
Могу отметить, что в данном пункте Wildberries работают вежливые сотрудники. Они всегда действуют чётко, быстро и организованно в процессе выдачи товара. Когда я прихожу, мне уже в течение 20 секунд отдают товар. Даже если возникают какие-то вопросы, они всегда готовы объяснить и помочь. Также в этом пункте всегда есть пакеты, и вы можете даже там же проверить, что вы получили. В целом, я доволен этим пунктом выдачи и всегда остаюсь довольным.
Теряют товары, предлагая оформить как потеряшку, бесконечные очереди и к сожалению кроме этого пункта, ближе ничего нет( Лучше прогуляйтесь и закажите в другом месте
Доброжелательный персонал,в очереди никогда не стояла,есть примерочные,возврат делали без проблем,удобное расположение (рядом с домом),проблем и конфликтных ситуаций не было,всё отлично.
Пришел сегодня забирать товар в 21:30
Женщина, которая выдаёт заказы, была крайне не довольна и сказала больше не приходить после 21:00, т.к она в это время уже полы помыла и на низком старте бежать домой. Отвечала грубо, заказы кинула на прилавок.
Думаю вам стоит сменить род деятельности и найти другую работу, где не нужно общаться с клиентами!
Буду забирать товары в другом ПП.
Заказывал впервые, были вопросы по доставке. Сам не разобрался. Хамское отношение сотрудников. По ощущениям что нехотят работать и чтобы туда вообще заходил кто либо
Просторное, светлое помещение. Чистые примерочные с ковриками. Милые, приветливые сотрудники, работают оперативно. Мне все нравится: удобно) и спасибо, что вы есть WILDBERRIES👍
Уютный пункт выдачи. Вежливый и приятный персонал. Нареканий у меня к данному пукнту нет. Из минусов: очень маленькая парковка - буквально на пару машин.