Wildberries
Открыто до 21:00
Екатеринбург, Лучистая ул., 8
Как добраться
Улица Любви
170 м
Посещаемость и график работы
12:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
41 отзыв
29 декабря 2024
Зашли с девушкой в пвз , полы не мыты , вода по всему полу , никаких предупредительных табличек
В следствии чего, моя девушка поскользнулась упала в эту грязь, ударилась головой об кафель, испачкала всю шубу, телефон весь в грязи и снегу
Когда я начал выяснять у сотрудников , почему полы не мыты , они ответили это не наша зона ответственности
А чья тогда? Может клиенты должны мыть?
Извинений за данный инцидент тоже никто не принёс
Отвратительная контора!!!
1
22 октября 2024
Списали деньги за товар,который не забирала 18.10. На следующий день пришла в пункт выдачи,Милана мне сказала,что видела джинсы и сделала мне возврат средств. Через день поняла, что меня обманула девушка,в кабинете так же стояла покупка,пришла в пункт.другая девочка посмотрела по камерам,попросила прийти сегодня так как работает Милана,чтоб она сама разбиралась.Пришла ещё раз, Милана сказала ничего сделать не может,товар уже на складе,написала на склад она в поддержку. Вопрос ?ошибка оператора,почему врёт видит товар на следующий день и не делает возврат в пункте выдачи? Никаких извинений. Телефон не работает,короткие гудки,поддержка в чате не отвечает три дня. Почему я должна ходить и выпрашивать свои деньги за товар,который не брала? Почему не возможно ни до кого достучаться? Пункт часто закрыт,текучка кадров,обратиться некуда. Верните деньги за товар,который не получала.
4
30 марта
Вежливый персонал, всегда прихожу мало очереди, товар быстро выдают, ед не понимаю зачем проверять еще раз товар который я не брала мерить, а перед камерами так де проверила на качество. Это занимает время