Wildberries
Как добраться
Пионерская
840 м
Удельный парк
430 м
20 отзывов
18 марта
В понедельник 17.03 марта на пункте дежурили две агрессивные девушки нетрадиционной ориентации, которые работают давно, к слову. Никогда не здороваются, контакт с ними неприятен. Я пришла на пункт в 20:40, приехало товаров штук 10, надо все отсмотреть, я это делала настолько быстро, насколько могу, чтобы уложиться до
21:00 и это было видно, что я на скорость вскрывала упаковки и мерила. К 20:55 уже были оханья и всем видом сотрудники показывали, что я их бешу, вели себя агрессивно, хотя еще заходили люди. Параллельно они смотрели сериал, ну смотрите вы уже спокойно, раз смотрите. К 21:01 я заканчивала смотр товаров и уже были готовы отказы и что забираю, тем не менее одна из девушек сказала мне претензию с негативным тоном: «можно побыстрее, девушка!», а вторая, у которой стрижка под мальчика - продолжала охать и цокать, что мне совсем уже стало некомфортно, при том, что я уже все отсмотрела и дала на отказ ненужное, при этом на фоне они смотрели сериал и не было какой-то критичной обстановки.
Неприятный осадок. Хотя на днях у вас дежурил парень с длинными волосами, я забежала на пункт в 20:50 и он сказал, даже когда задержалась после 21:00, что ничего страшного и у него хорошее настроение. От двух минут у сотрудников ничего не меняется, но высказывать недовольство посетителям и портить настроение, постоянно цокать и охать, когда итак человек торопится максимально быстро забрать товар-максимально неприятно и стрессово. Не буду больше ходить на этот пункт, пока не сменятся агрессивные сотрудники!
3
23 февраля
С каких пор у нас пункт выдачи, который работает без перерывов и выходных, что указано и на вывеске , в Яндекс картах, 2гис и тд, делает несанкционированные перерывы на обед , просто написав на картонке «перерыв с 16:40-17:00»? Я не заметила надпись и зашла. 2 милые девушки поедали шаурму прямо за стойкой выдачи заказов. И сказали, что у них перерыв. Руководство пункта выдачи вообще в курсе, что сотрудники устраивают себе такое перерывы, выгоняя покупателей? Во всех заведениях , пунктах выдачи и тд, если на смене 2 сотрудника и более, они обедают по очереди и не на стойке выдачи заказов, а в бэк офисе. Тут девочки решили, что видимо им веселее пообедать вдвоем конечно же. Тогда будьте любезны, укажите, что ваш пункт выдачи работает с перерывами, чтобы выходя за заказом, не приходилось еще ждать на улице зимой 20 минут, , пока леди за стойкой доедают шаурму.
2
20 февраля
Отказывают в возврате товара надлежащего качества, отсылают писать заявка какие-то, нарушают закон о защите прав, а девушка на выдаче блондинка с короткой стрижкой это нечто, ничего объяснить не может, что вы есть что вас нет- ей все равно , давненько неадекватных таких не встречала . В пункте бардак, грязища
2