Был моим любимым пунктом выдачи до момента переезда в соседнее помещение и смены персонала.
Совершенно незаинтересованные, хамоватые молодые люди. Ноль деликатности. На весь пункт перекрикиваться на тему «а что там в заказе?». На замечание получила хамство в духе «это всего лишь заказ». Простите, но в моем понимании нормальное отношение к посетителю, который приходит к вам изрядно часто и, по сути, доверяет вам, строится на уважении его личных границ. Именно при таких вводных хочется возвращаться. Мне, увы, возвращаться больше не хочется.
Наталия З.
Знаток города 5 уровня
6 марта
Хочу оставить жалобу на ПВЗ по адресу союзная 1в подъезд 2 помещение 102!!! Сотрудники отказались принимать заказ к возврату якобы из-за ворсинок на платье. По факту сотрудник елозила платье по всему пвз, накладывала его на плечи к мужчине, который там находился!!! Пытались сказать о несовпадении цвета, хотя в карточке русским языком был написан цвет))) Всего в общей сложности там было 4 человека, не уверена, что все они являются сотрудниками ПВЗ, вероятно, просто пришли погостить к сотрудницам))) в итоге сказали, что брак из-за волоса, который упал с сотрудницы же🙄🙈 Смена 06.03.2025 в промежутке с 18 до 18:30