Самый ужасный пвз, всегда очень грязно, не могут найти товар по 20-40 минут, продавцы не улыбчивые, не приветливые,причём все, кто бы ни был. Жаль, что именно этот пвз рядом с домом, но больше сюда никогда не закажу, лучше дальше, но с комфортом)
Я отправила заказ своей подруге. Раннее в этом пункте выдачи не было проблем. 11 марта в 13:06 подруга забирает заказ и говорит что бомбочки получила, я спрашиваю, а гель для бровей?
Его не выдали, выдали одну упаковку где были бомбочки. Возвращаемся, и Елена Новикова грубо начала отвечать, что может выдали и потеряли..( в таком случае есть камера и должны проверить прежде чем говорить « а может быть»)
Зачем то пошла смотреть в мусорке, «может прилип к коробке», хотя это разные товары и выдаются в индивидуальной упаковке. В итоге не соизволили проверить склад, где бы мог лежать гель для бровей. Сказали он не числится значит его нет. ЕСТЕСТВЕННО он не числится вы же провели оплату по этому товару!!! И ещё сказали делайте у себя в приложении возврат, а как простите ? Если мне товар не выдали !!
Первый раз сталкиваюсь с таким не клиентоориентированным сотрудником! Деньги списали, а товар не выдали. Ещё и грубили !
Отвратительное отношение и выполнение своей работы!