Сама живу в Оренбурге , заказала доставку в Тюльганский район курьером , каким образом товар попал в этот пункт понятия не имею, факт в том что данное ПВЗ за 3 дня пребывания там товара не удосужилось не то чтобы доставить товар , но даже курьера не назначили. Благо люди ехали до места назначения, забрали. Позор Вам.
третий день жду доставку курьером! пока не обратились в службу поддержки, даже не указали адрес получения! ускорьте, пожалуйста, процесс передачи курьеру заказа
Заставили ждать на улице под дверью на морозе пока полы у них в пункте помоют. Я в шоке. Клиентоориентированность ноль! Выдача моего заказа заняла 20 секунд, а ждать пришлось 15 минут на холоде. Не приветливая сотрудница, как робот. Ощущение после посещения данного пункта выдачи отвратительное . Особенно после того как был в других, где сотрудники вежливые, улыбчивые и внимательны к клиенту. Решайте сами, подходит вам обслуживание в данном пункте выдачи или нет. Кто себя хоть немного уважает, закажет в другой пункт.
Когда уже начнут курьеры доставлять заказы и почему они попадают сюда? Хотьбы номер указали как можно с ними связатся
Д
диана Шакирова
Знаток города 5 уровня
13 января
Вежливый персонал , близко к дому
Даже если товар не смогли найти, сказали , что поищут и перезвонят , попросили номер и через пару часов уже перезвонили , приятно , что не от балды работают
Персоналу 👍
Что скажешь мне очень нравится обслуживание если товар не подошёл сразу возврат принимают деньги тоже не приходится долго ждать .Я довольна.
Р
Руфина Х.
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2024
Всегде заказываю именно на этот адрес Вайлдберриз. Только плюсы, недалеко от дома и всегда практически нет очередей. Полностью устраивает пункт выдачи)