Вежливость и приветливость персонала - это наше все :) в целом, место не светлое, отсюда впечатление некого подвала))) но, повторюсь, персонал очень вежливый и внимательный, так что я довольна :)
В обычные дни народу не так много, выдача быстрая, и мне помогли один раз решить трудности с возвратом, сотрудник был очень грамотный и мне всё удалось вернуть без пртерь
Была здесь трижды и ВСЕГДА огромная очередь!!!!!! Меньше 5 человек в очереди не видела ни разу!!!!! Те, кому просто получить 1 товар без примерки и проверки и те, кто примеряет по 30 товаров и потом все возвращают стоят в одной очереди! Это НЕ НОРМАЛЬНО!!!!!!! В прошлый раз я потратила 40 минут, чтоб получить товар, сегодня заехала и ушла, т.к. даже зайти в помещение было невозможно - все было забито людьми!!!!!! Так нельзя!!!!!!! Отвратительная организация выдачи товара!!!!!! И одной звезды много для данного места.
Раньше были очень приветливые сотрудники, почему сменились? Те, кто работает сейчас - просто неадекват. Почему у вайлдбериз сменилась политика и стали брать психически неустойчивых, а, главное, позволяющих себя хамски вести людей, - не понятно. Смысл, что из сидит по три человека, если они только едят прям у стойки выдачи, а не Занимаются приёмом товара-не понятно.
Приятный пункт выдачи. Персонал вежливый, помогут в чем либо, если попросить. Выдают быстро заказы. Пункту порой не хватает рабочих рук, что бы выполнять работу качественно.
Сегодня получала заказ по адресу Туристская улица. дом 19. кор, 1.
Очень внимательный продавец- консультант Колотов Игорь, помог разобраться в новом заказе, и ответил на все интересующие вопросы, спасибо ему большое
Очереди бывают в ходовые часы, а в основном долго не ждёшь. Приветливый персонал, быстро оформляют возврат. Коврики пыльные, но это частая проблема всех магазинов одежды. Было бы приятно, если бы исправили.
4
Денис
Знаток города 13 уровня
12 августа 2022
Всегда там забераю свои заказы, всё супер но есть одно но, часто нет на месте персонала, часто стоит табличка ушёл на 5 минут, может это просто я так попадают, и мне просто не везёт..
Стоим ждём, тут стоял 1 человек, теперь за нами 5 человек. Искали столик у человека спереди, в итоге принесли бельё. Сервис отвратительный, мы суда пришли, из за того что другой временно закрыли
1
4
Олег Жданов
Знаток города 12 уровня
5 марта 2023
Претензий к данному пункту нет. По срокам не подводят, работают без выходных и с получением заказов проблем не возникало, все четко.
Иногда, завалены большинство примерочных и когда собирается много народу на примерку, то приходится ждать, персонал зависает на складе и не охотно выходят
Непонятно что изменилось... Действительно новые люди, Любы нет, новые медлительные и вредные. Некоторые и глуховаты. Помимо этого развели грязищу, горы коробок и пакетов в зале. Очереди стали просто громадные из-за медленной выдачи, люди ждут на улице.
Отвратительный сервис...
Ожидание выдачи товара более 50 минут!
Прибывший в пункт выдачи более суток на разбирается...
В помещении выдачи и примерки стоят горы коробок.
Грязь и пыль кругом!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Сотрудница данного пункта хамит, делать возврат товара отказалась, объяснив что в помещении много людей и у неё нет на это времени. Нет никого желания обращаться в данный пункт.
2
Михайленко Светлана
Знаток города 2 уровня
24 октября 2021
Заказываю всегда именно на этот пункт. Работники все вежливые и никогда не хамят, ответят на все интересующие вопросы. Пункт чистый,приятный.
Нормальный пункт выдачи. Очень приветливая и доброжелательная девушка Люба вернулась обратно после долгого отсутствия и теперь забирать заказы стало еще приятнее.
Постоянные очереди и траблы с выдачей и оплатой заказов. В этот пункт оформлялась вынуждено, из-за перегруженного ближайшего. Персонал меняется со скоростью света 😀. Стоит отметить всегда все предельно вежливо, но очень долго и с косяками. То вещь не ту в чеке оставят, то товар не находится, то короба с пришедшим товаром прям посреди зала стоят, а очередь между ними.