Сегодня даже слов нет... Одни лишь эмоции. До сегодняшнего дня все было хорошо, но теперь меняю ПВЗ.
1. Сегодня меня встретили 2 сотрудника пункта выдачи с шикарным перегаром, но это не самое страшное.
2. Моё платье искали 30 мин ииииии ненашли. ... Просто сказали, что не проблема, я же могу перезаказать,а то что платье нужно сегодня и цена поднялась, никого это не волновало. Мужчина , даже не извинился. И нахамил.
3. Выдавая мой заказ в непрозрачном пакете, сотрудник назвал, что внутри пакета. Конечно, в этот раз- это не проблема. Но далеко не всегда хочется, чтобы все рядом стоящи знали,что ты заказала.
Настроени после похода в данный пункт выдачи резко упало. Пункт выдачи поменяла,но очень жаль,что ещё 2 книги прийдется забирать от сюда.
Любую ситуацию можно сгладить и изменить. Мы все люди и можем ,что-то не найти,НО надо уметь извиняться за свою не компетентность и как минимум не хамить!
Помещение всегда чистое. Персонал очень оперативный, что позволяет избегать очередей в "час пик", вежливый, всегда доброжелательный, квалифицированный. И конечно же радует удобное месторасположение самого пункта.
Обслуживание нормальное,расположение отличное, очередь отсутствовала, сам салон чисты, примерочные чистыи. Короче все понравилось , рекомендую кому близко, заказывать на этот адрес.
вполне приятное обслуживание, распологается в удобном месте,в помещении чисто и уютно, очередей особо нет, за огромной редкостью, вообщем мнение сложилось положительное
Мало примерочных, тонкие шторы, которые от ветра поднимаются, одна из девушек сотрудников Яна очень недоброжелательная, ни в одном пвз я ещё не встречала такой неприятной дамы, пришлось найти пвз подальше и туда заказывать из-за такого неприятного сотрудника, надеюсь, вскоре её уволят, и смогу вновь тут заказывать.
Мне очень нравится персонал. Работают две девушки, видно что на опыте. Всё чётко, быстро. Даже в часы-пик оперативное обслуживание. Цените своих сотрудников)
Часто заказываю товар именно в этот пункт выдачи .Много примерочных кабинок, ни когда нет очереди. Товар выдаётся быстро, девушка на выдаче всегда приветлива и вежлива.
Всегда хожу только в этот пункт выдачи. Девушки Алёна и Мария доброжелательные и вежливые, всегда поздороваются и попрощаются. Работают оперативно, никогда не видела, чтобы были длинные очереди. Сам пункт очень удобно расположен, всегда чисто.
Всегда была довольна этим пунктом кроме сегодняшнего дня. Сотрудница хамка и не умеет общяться с посетителям На претензию не отаечает внятно. Не дает книгу жалоб говорит что у нее нет начальство, и не представляется!!!!
Клиентлориентированность у нее 0,общение с людьми тоже!!!Уволить такого сотрудника и не допускать к работе с людьми!
Когда пункт выдачи на первом этаже твоего дома, просто замечательно!
Девушки, которые работают, молодцы.
"плохо" только то, что перестала по магазинам ходить🙂