Все отлично. Особенно хочется выразить свою благодарность сотрудникам, всегда с улыбкой, хорошее настроение,ответят на вопросы возникшие. Выдача товаров достаточно быстрая,только вот не все клиенты адекватные.
Видимо думают что сотрудники вб лично их привозят
Сотрудники оставляют желать лучшего, есть одна дама, которая думает, что ее домашние проблемы и работа связаны, я понимаю, мы все люди, но почему клиенты должны выслушивать ее шквал нигатива. И это не единичный случай, спрашивала у знакомых, у всех жалобы на эту женщину, такие как Наталья не должны работать с людьми)
Здравствуйте! Я в шоке! Я заказала плед, он пришел в пункт выдачи. Я оплатила заказ. Попросила сестру забрать плед, скинула ей код. Она подошла забрать плед, а девушка "ПО ОШИБКЕ" нажала возврат!!! И мой заказ отменился. Ладно, я бы спокойно заказала его заново. НО С МЕНЯ СПИСАЛИ ДЕНЬГИ ЗА ВОЗВРАТ ЗАКАЗА! В СМЫСЛЕ?? Уважаемый владелец пункта, свяжитесь со мной, и верните мне деньги, которые списали!
Все хорошо. и сотрудники выдачи. и скорость доставки. Даже доставляют аккуратнее чем Почта. Почти не ломают. НО! Если доставка потеряла товар. Если его нет на складе, а На сайте он отмечен как доставлен- зачем удерживать деньги за возврат несуществующего товара?? Вы ничего клиенту не привезли- за что возврат и удержание? Что надо курить, чтобы такую тактику провернуть?(чисто, для информации, чтобы самому не курнуть)