Там нет стола чтобы посмотреть пришедший товар. Приходится делать это на стойке, а там цветы и вообще она маленькая. Люди хорошие, вежливые. Обслуживают быстро. Но стойка для выдачи товаров не уместа. Да там ее и не передвинуть никуда, стены мешают. Пока получатель смотрит товар, остальным не подойти что бы получить и тоже рассмотреть. Отсюда затор. Хотя сами люди пункте выдачи работают быстро.
Была на пункте выдачи 26.08.2024, сидели две девушки, одна рыженькая, другая черная, по ее словам она первый день стажируется, но как-то особо не верится, потому что на этом пункте постоянно сидят по 2-4 человека за кассой.
Было очень грязно в примерочных, везде был мусор, на вопрос почему так грязно, мне ответили, что когда люди на пвз убираться нельзя, не знаю правда это или нет, но звучит бредово. Если допустим у вас целый день поток людей, то представьте сколько мусора будет и что теперь не убирать? Стоять на грязи и на фантиках? Затем я предложила зайти к ним на склад и переодеваться там, соответственно я бы этого не сделала, но почему должна стоять в грязи? На что мне ответили, заметьте, я пришла мерить купальники, а это как нижнее белье, сотрудница которая проходит стажировку, уверяла что можно померить дома и принести обратно НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ, я ей говорю что товар не возвратен из дома, но меня уверяли в обратном, якобы в программе у нее так написано. На самом стенде висит даже наклейка, что можно сдать, а что нет. Я ей показала и вместо того, чтобы сказать, допустим, что она была не права и стажируется, я услышала только в свой адрес, что грубо общаюсь, в своих словах я ничего такого не увидела, все было сказано по факту.
Впечатление такое себе, в последнее время сидят малолетние, которые толком ничего не знают, не следят за Пвз. Сидят реально как тараканы, по 2-4 человека, хохочят, у них своя жизнь там, но не рабочие моменты.
И хочу добавить, это я долгое время заказываю на этом сайте и ознакомлена, с возвратом, а если придет другой человек, который не будет этого знать, что можно вернуть, а что нет, если он унесет это домой и ему не подойдет товар, вернуть нельзя, деньги потеряны. Кто будет платить?))) Явно не она, хотя ошибка сотрудницы.