Из плюсов: чисто, аккуратно, приветливый персонал.
А если говорить о минусах, в последнее время все чаще повторяется история «нет света», в соседнем помещение через перегородку свет всегда есть, время для «отключения» весьма не стандартное - вечер, когда большая часть клиентов едут с работы/учебы и хотели бы получить свой заказ, натыкаются на закрытую дверь.
Может уже стоит руководству пвз обратить внимание на частые перебои с электричеством и как-то решить проблему? ПВЗ только после ркмонта, не порядок.
Красивое место, прям царское) приятные молодые люди обслужили, все быстро и качественно, отдельное спасибо за хорошее обращение к детям) пока мама девочки мерила одежду они с ней разговаривали и отвечали на её вопросы, без негатива и агрессии
Пункт очень удобный. Работники стараются, но часто бывает, что пункт перегружен. Сейчас делают ремонт👍 . Всегда все четко и быстро. И в шаговой доступности.
Самый ужасный пункт выдачи!!!Хожу третий день подряд и пункт постоянно закрыт.То у них нет электричества (что абсолютно не понятно почему!не платят?!),то еще что-то придумают.Я заказала товары в подарок и так и не смогла их получить!!!Никому не рекомендую заказывать товары в данный пункт!!!
И такая история у них уже третий раз за 1,5 месяца!
Ужаснейший пункт!!!
Почти все крючки для одежды в кабинках поломаны!
Сделайте пожалуйста новые большие и солидные крючки в каждой кабинке. Нужно по 4 штуки на кабинку минимум для удобной примерки.
А в целом пункт приятный. Хорошее здание, расположение и персонал! Спасибо!
Хожу ежедневно в течении 3 дней, пункт выдачи закрыт, в ЛК приходят уведомления с приглашением получить заказы , внятного ответа от службы поддержки не поступило, контактов пункта выдачи нигде не фигурирует, формулировка "временно" не понятна. Прошу уведомить покупателей , пропишите точные даты открытия пункта, безобразие.
Пункт всегда был хорошим со всех точек зрения: вежливые сотрудники, сё быстро и хорошо, много кабинок для примерки. Но вот последнее моё посещение былне столь приятным, как раньше: много посетителей, маски у многих отсутствуют, соцдистанция не соблюдается. Жаль, что идёт такая расслабуха. Жаль, что перестают заботиться о здоровье посетителей и своём.
Пункт выдачи хорошо себя зарекомендовал, советую. Никогда не было проблем с получением заказов. Вежливый и доброжелательный персонал. Малюсенький минус что в пункте выдачи всегда сломана дверь, или как-то странно закрывается, а так всё супер 👍🏻
ничего больше там заказывать не буду. Сегодня ввели условие о платном отказе от заказа или его части, при этом НИГДЕ в условиях (публичная оферта) ничего не прописано. делают, что хотят. Просто больше не пользуйтесь услугами этой компании, которая обманывает покупателей. ВСЕ условия должны быть прописаны в публичной оферте, чтобы покупатель мог сделать выбор - делать ему заказ или нет. А когда ты уже сделал заказ вдруг мелким шрифтом появляется условие о платном отказе. Обман и позор. Видимо владелице компании (самой богатой женщине России 2020) очень мало денег, не хватает.
Хорошее отделение, все быстро и удобно, внимательные и отзывчивые сотрудники. Поменяйте пожалуйста время работы на яндекс картах, указано с 8.00, но по факту с 10.00
За помещением не слишком следят. Всегда когда прихожу там грязно. Места мало (хотя оно не особо нужно для получения заказа, но неудобно там стоять в очереди). Не знаю, как у них склад устроен, но мои заказы почти всегда долго ищут. Ещё и сам сайт вайлдберриза стал плохо работать - после нажатия кнопки найти либо совсем ничего не происходит, либо иногда всплывает сообщение от ошибке.
Из плюсов - удобное расположение, близко к дому.
Минусы - всё время грязно в примерочной. Нет коврика в примерочной. Бывают очереди, в определенный часы, например, когда все идут с работы, людей много. И все всегда без масок, что может напрягать.
Не понимаю,с какой стати я должна оплачивать возврат,если пришел не тот товар или бракованый или не тот размер. Разочаровалась в Wildberries. Не буду тогда больше заказывать.
Раньше обслуживалась в этом отделении, пока не открыли отделение в нашем доме. В целом отделение хорошее, но мало место для посетителей, так как увеличили кабинки и хранилище.
С Парковкой проблема ! Нужно внимательно на въезде машину не ставьте ,Увезут МАДИ ЭВАКУАТОР Вдоль дороге всего 5-6 мест для авто и из них 2-3 для инвалидов
Три бракованных товара за три дня! Может быть стоит работать лучше? Достали своей безотвественностью и не желанием работать!
2
2
Анна Шестопалова
Знаток города 15 уровня
20 февраля 2022
Дружелюбный и быстрый персонал. Просторные примерочные. Достаточное освещение при примерке. Чисто.
2
Михаил М.
Знаток города 5 уровня
18 мая 2022
Спасибо работнику Wildberries который так сладко спал дома, хотя пункт выдачи работает с 8 судя по всем сайтам и приложению. Свой заказ я так и не забрал хотя ждал 20 минут перед дверью пока работник соизволит придти.
Расположение отличное! На машине подъезда прям к дверям нет, но можно оставить машину либо на улице, либо у магазина ВкусВилл - прям за углом по ул. Студенческая.