Отличный пункт выдачи,рядом с домом ,девчонки работают приветливые,руководитель доброжелательный!Обслуживание всегда вежливое,график работы един для всех ВБ.
Хочу поблагодарить девушек на выдачи товара, веселые, доброжелательные, сам пункт просторный, есть где примерить одежду, правда иногда всё коробками заваленно.
Отвратительное отношение!!! Женщина просит отменить заказ перед праздниками, когда знают, что товар придет уже после НГ. Отказ просят только потому что не могут найти товар на складе, который находится на складе. Сотрудник работает одна, время 12:53, я уже около часа тут нахожусь. Людей полно, но двигается все очень медлено. Примите меры. Уже не первый раз такая ситуация. 30.12.2024г.
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение. Светлое, чистое помещение. Операторы ПВЗ всегда вежливые, приятные, быстро выдают заказы. Оператор Юлия просто супер!!!
Очень не понятная ситуация получилась, мне предъявили за мой единственный плохой отзыв в приложении вайлдберриз! Оставленный справедливо! Мне не пожелал помочь сотрудник точки! И вместо того что бы просто обратить внимание и обсудить с сотрудником ситуацию, предъявляют мне!
Примите меры с сотрудницей пункта выдачи которая работала 15.01.24
Вы когда набираете с далёких гор людей хоть обучайте этике торговли и общение с клиентами!
Если у неё проблемы то пусть оставляет их дома а не на людей срывается. Её работа отдать заказ и принять возврат если вещь не подошла, и свернуть эту вещь в пакет должна явно она но никак не клиент тем более с предъявой что если не упакую обратно сама(на минуточку она деньги получает за это) то она спишет деньги за весь товар и возврат не примет, а это нарушение закона прав потребителей
И посмотрите за данной сотруднице, возможно она сделала подмену товара который я заказала , с продавцом на маркетплейсе я связалась ситуацию уточнила они все проверили, товар был отгружен именно тот чьо заказывала а вот в пункте мне дали вместо моего пеньюара за 1500р грязную и полную футболку рублей за 200
Поэтому проверьте данный этой сотрудница сомневаюсь что она честно там работает
Сегодня 12.06.24 женщина очень не вежлива! Хамит на просьбу включить кондиционеры в жару +35°
Дышать не чем, возвраты принять нормально не может! Посылку мою потеряла сказала не пришла и найти не может, а в личном кабинете все есть! Что за безобразие? Ходить не возможно! И меры не принимают
Сегодня 04.07. 2024 на рабочем месте была Поспелова Оксана Леонидовна
Обслуживание на нуле , умение общаться с людьми на нуле , очень прошу обратить внимание !!!!
Нравится этот пункт выдачи. Операторы всегда приветливы, вежливый, корректный. В самом ПВЗ чисто всегда. Рядом с домом.
3
Анна Анна
Знаток города 4 уровня
4 июля 2024
Прошу обратить внимание на сотрудника (смена 4.07.24). Был сделан заказ с оплатой при получении. Из 5 товаров решила забрать 4 (крем от загара пошел в отказ), о чем я сообщила сотруднице. Она отказала в выдаче 4 товаров,заставила оплачивать все 5,ссылаясь на то,что это косметика,а косметика возврату не подлежит. 30 минут я разжевывала ей,что это не возврат,а отказ от товара,который даже не оплачен. Когда я поняла ,что девушка не в адеквате,попросила дать номер владельца. Отказалась давать номер владельца пункта выдачи с комментариями - «Вас таких каждый день много ходит,идите». В конце концов позвонила девушке ЮЛЕ,вероятно сменщице и та ей так же объяснила,что это отказ от товара. Никаких извинений мне не поступило.
Всё отлично и продовцы и девочи, доставка всегда во время, мне лично брак не попадался, с размером ошибаюсь сама, но тут без проблем, возврат делают без всяких претензий. Спасибо всем
Отличный пункт выдачи. Чисто, вежливый персонал. И кстати всегда доставка качественная. Ничего разбитого, сломанного не приходило. А может нам просто повезло 😀
Плохой ПВЗ, не заказывайте сюда, приезжаешь к 20:30, а они уже закрыты, тут работают не самые лучшие сотрудники
5
1
Александр Борискин
Знаток города 15 уровня
14 января 2023
В полне приличный пункт выдачи! Чисто аккуратно, адекватные сотрудники! В этом помещении, чего только не было раньше, и магазин продуктов, и пивной магазин-бар... Не приживались 😆 Wildberiries пока держится