Очень хороший пвз, сотрудники пытаются как можно быстрее обслужить каждого клиента, иногда собираются очереди, но они быстро проходят благодаря сотрудникам.Довольно чисто для такого загруженного пвз, сотрудники всегда могут помочь с чем угодно и подсказать, есть все для удобного вскрытия посылок, посылки приезжают быстро достаточно, если повезет могут выдать посылку даже после закрытия.Вообщем ставлю 5 звёзд ни капли пожалела что заказываю именно.👍👍👍
Самый удобный и приятный пункт выдачи в районе
Несмотря на бешеную загрузку, ребята работают оперативно, сохраняя позитив и вежливость на каждом этапе!
Хороший и удобный по месторасположению пункт выдачи. Всегда чисто. Если нет распакованных инструментов, всегда предоставят. Ребята всегда шустро работают. Мне все нравится.
Удобное расположение! Курьеры которые забирают поставки селлеров работают отвратительно! Коробки по 3-4 дня лежат на ПВЗ и ждут, когда их заберут и доставят покупателям! Просто ужасно! Потом продавцы получают штрафы, за то, что заказ не доставлен вовремя! Раз уш сделали так, что можно у Вас сдавать поставки, настройте работу ПОЖАЛУЙСТА!!! СОТРУДНИКИ ПВЗ НЕ УМЕЮТ ПРИНИМАТЬ ПОСТАВКИ СЕЛЛЕРОВ!
Доставка без задержек. Отношение на пункте выдаче хорошее. Товар надлежащего качества. Выбор товаров большой. Очень удобно по наличию товаров и расположению пункта выдачи.
Хороший персанал. Быстро обслуживают. Вовремя принимают товар. А если ваш ребенок загрустил пока вы примеряете наряды. Улыбнуться и поднимут ребенку настроение.
Хороший пункт выдачи заказанных товаров. Большое помещение, 4 кабинки для примерки. Сотрудники вежливые
Алиса
Знаток города 10 уровня
26 апреля 2024
Очень хорошее обслуживание, но пункт выдачи перегружен, часто бывают очереди. В пункте чисто, но проблема с вентиляцией, дышать тяжело. Все равно ставлю 5 звезд, потому что это единственный пункт на миллионщикова)
В шаговой доступности. Небольшой, есть примерочная и стол для покупок. Иногда бывают очереди, но ребята стараются, работают. Для меня пока всё положительно.
Заказала 2 шт товара , сотрудник пвз Даня дал мне 1 шт моего заказа сказав, что случайно отдал другому покупателю, сказали подождать до вечера позвонять мне и сообщит мне о моем товаре, но в итоге ни звонка ничего не была. На след день сама пошла и там уже другой сотрудник сидит (Дима если не ошибаюсь) он тоже мне сказал, сделает возврат до вечера, но в итоге тянули время и двоем ничего не делали. Люди если у вас будет такая ситуация вообще не идите им на встречу одни непунктуальные сотрудники сидят в этом пвз. Обманывают покупателей. Сказав, что перепутали заказ.
Не получилось вернуть товар. Если товар ненадлежащего качества, то возврат оформляется в приложении, получаешь номер заявки и с ней идёшь в пункт в течение 15 дней после одобрения заявки. Так и сделали, но сотрудник пункта отказался принять товар со следующими аргументами:
1) прошло больше 21 дня после получения товара - что совершенно не подходит к данной ситуации , тк возврат по браку
2) товар не подлежит возврату - это брак, wildberries подтвердил возврат, задача сотрудника только принять товар
3) цитата сотрудника пункта: wildberries - это барахолка. Вы купили товар на барахолке и пришли его вернуть
Как могут работать на только некомпетентные и нелояльные к компании сотрудники?!
Придётся ехать до другого пункта, где люди в состоянии сделать свою работу, а здесь прошу руководство обратить внимание, кого нанимаете.