Не первый раз хожу, бывает удобно,когда народу мало. Иначе бардак. Но сегодня 19.11.24 специально подгадала время,чтобы и заказ пришел и я быстро забежала по пути на работу утром. На даери табличка "Открыто", дверь закрыта,свет горит,думала в туалет может ушел работник, стала ждать. Потом смотрю мимо проходит два раза,а двери стеклянные и я стучу,просто игнорирует, на третий раз соизволил показать руками крест,а для кого тогда табличка на двери? Только время потеряла. Через три часа,опять пришла,картина та же же самая, табличка открыто и дверь закрыта.
Другие пвз в приложении оповещают о том,что закрыто на какое-то время.
Вечером мне не удобно,слишком много людей,стояли почти час потому что у нескольких людей списались деньги а товары потеряли, делайте выводы о профессионализме сотрудников. В грубой форме отказывалимь дать телефон владельца нескольким людям. Заказ нужен был срочно.
Обслуживание 10/10,ребята,работающие здесь большие молодцы!
Расположение 10/10,очень удобно,расположен с правой стороны дома,со стороны улицы вход,висят вывески указатели.
Примерочных 3шт,чего более чем достаточно даже в аншлаг
График работы с 9 до 22,очень удобно заскочить после работы)
Чистота 10/10,на пункте всегда чисто,зеркала без разводов,есть детский уголок.И здесь же БЕСПЛАТНЫЕ вкусняшки,впервые такое вижу..просто ВАУ🤗
Сегодня 31 октября, пришла забрать заказ, выдали 2 вещи из 3, 3 вещь не могут найти, говорят смотрят по камерам, при этом выдают заказы следующим клиентам и по факту ничего с моим заказом не делают. На что говорят, что либо вы ждете, либо пере заказываете, при этом хомич девушка с отросшими корнями и глубокими порезками на левой руке. Работодателям прошу обратить внимание на хамящих сотрудников. В этот пунк выдачи я больше не вернусь. Девушка с очками и с короткой стрижкой тоже веселый персонаж.
Второй раз списывают деньги за весь заказ, пока я находилась в примерочной. Хотя заранее предупредила о том, что иду мерить, и за товар деньги не списывать, я подойду и скажу что покупаю, а от чего откажусь. Однако ваши бестолковые работники уже второй раз списывают деньги за весь заказ, пока я находилась в примерочной! Напишу во все соцсети и информационные источники самый негативный отзыва о данном пункте ! Безобразия и сктотство на ПВЗ Берзарина. 30 !!!
Я сделала последний заказ в этом ужасном пункте выдачи. Один товар ищут 15-20 минут. За это время собирается целая толпа народа в помещении. Вместо 5 минут похода на любимый вайлберис, тратится 40-60 минут времени. Вдобавок работники просят прийти в другое время, чтобы забрать заказ. И такое не в первый раз. Работа некачественная и не оперативная.
Отличный пункт, всегда мало народа. В очередь можно попасть только вечером, но сотрудники стараются быстро справиться с этой проблемой. Также нравится, что только в этом пункте была бесплатная водичка и сок
хороший пункт выдачи, приятный персонал
——
апдейт, сменился персонал. пункт ужасный. нет пакетов. 16.12.24 пункт не работает с самого утра, никаких объявлений нет. позвонить некуда. трешак и беспредел, короче)
Часть заказа не могли найти, предложили прийти в другой день, поменять свой график, хотя мне неудобно было это сделать. В итоге просто походу забил на поиски, сказал, что придется «очень долго ждать». Больше не приду в ваш пункт
Очень часто теряют товар, каждый мой поход в пункт выдачи оборачивается тем ,что они не могут найти товар и ставят в отказ ,очень большие очереди .
Поход в Валберис уже вызывает стресс!
Посмотрите на фото , все видно где находиться ,можно понять и на карте тоже все показывает, просто кто-то очень плохо разбирается, а кто-то нормально , пункт хороший загруженый из-за большого жк и вполне справляется спасибо
приятное место, очень светлое пространство, высокие потолки меня очень зацепили)) хорошие сотрудники, улыбаются, желают хорошего дня, и здороваются. в общем советую!
1
А
Анонимный отзыв
18 июня 2023
Здание новое приличное с высокими потолками, в окрестностях много в пяти минутах ходьбы их точек, но эта самая свежая в новом доме, не так похожа на помесь стройки, помойки т склада)
Соседняя точка ближайшая начинала ща здравие, с приличными примерочными и занавесками и пуфами в них, а сейчас похоже на склад на грани закрытия и ремонта)
Так что эта в сравнении с соседними получше)
!!! ‼️Пункт выдачи находится в длинном большом доме справа от входа в Строймаг.
Очень неприметный вход. Будьте внимательны.
Вцелом все ок: светлый просторный пункт выдачи, дружелюбный персонал, пришло все в срок.
Звезду снимаю за то, что не скорректировали где находится в картах, и что найти первый раз целый квест
7
Лариса
Знаток города 7 уровня
15 февраля
13.02.2025 г пришла за товаром. Товар пришёл с браком, о чем я сообщила менеджеру и о своем отказе забрать его. Но менеджер провел товар и с меня списались деньги. Товар не возвратный. На мои возмущения мне ответили: не нравится, идите в магазин. Работают два хама блондина, которые постоянно хамят клиентам. Буду заказы осуществлять в соседние ПВЗ.
Потеряли оплаченный заказ, искали больше получаса
В пункте выдачи хаос: заказы не на своих местах, половина товара не разложена (так и лежит после приемки в коробках), хотя работает пять сотрудников
До этого в пункте выдачи было все хорошо (работал очень приятный мужчина,который всегда знал,где товар и быстро находил), видимо проблема в новых сотрудниках,которые халатно относятся к своей работе
Вроде норм но как пишут первый раз найти сложновато плюс часто уходят на перерыв и иногда не работает комп и они на техническом перерыве. Место маловато вечером людей тьма
Хороший график работы, вежливые сотрудники. В помещении чисто, аккуратно. В настоящее время не так много посетителей, но это пока ) Достаточно примерочных.
Найти нереально, хоть на карте бы пометили правильный вход. И здание не то, что на карте! Искала минут 20. Ещё и никто не знает из местных, ужас, только благодаря комментариям тут и нашла!
ВНИМАНИЕ!!!!!
Пункт выдачи находится не в маленьком доме с аптекой и кафе, а в длинном доме справа от входа в строймаг! Не потеряйтесь - они оба отмечены как 30А!
Выдали доставку в срок, проблемы не было. Правда, несколько товаров были не в общей упаковке, а раздельно. Пакета не предложили, пришлось всё "в охапке" домой нести)