Долгое время здесь работала на выдаче девушка, все было четко, быстро, помогала если были вопросы и решала их.
Сейчас поменяли сотрудника, теперь это седой мужчина… сотрудник необученный, народ толпится, выдача идет очень медленно, мыслит он тоже медленно.
Тут негатив не к сотруднику, а к собственнику, который сажает на динамичный функционал не обученного человека, а люди не должны терять свое время, стоять и ждать свой заказ по 20-30 минут.
Раньше были нормальные сотрудники ПВЗ. Сейчас какой-то детский сад. Сидят 2 девочки. Приходишь на пвз, они сканируют код и начинается «нет, ты иди за заказом» «нет, твоя очередь». Потом идут вдвоем и стоят там ржут. Что это за отношение к клиентам. К ним постоянно приходят молодые люди, стоят у стойки, занимают место. Пожалуйста, разберитесь с этим.
самый лучший пункт выдачи. приветливые и доброжелательные сотрудники. чисто. прислушиваются ко мнению клиентов. поставили внутри 2 примерочную. всегда встретят с улыбкой и подскажут, если возникла проблема. рядом с домом)