Wildberries
58 отзывов
9 января
Чисто, уютно. Персонал вежливый.
Но... Часто большие очереди. ПВЗ заставлен коробками, пакетами. По одному сотруднику работают редко, но всё равно не успевают. Часто не могут найти доставленный товар.
1
5 января
Данный отзыв написан и имеет низкую оценку для привлечения внимания специалистов, которые следят за рейтингом Wildberries, а там, может, дойдет до других специалистов маркетплейса.
Буду кратка - откройте еще одни пункты выдачи Wildberries на Верхней Судоверфи, минимум 2 или 3, чтобы разгрузить большой поток товаров. Потому что не справляются сотрудники, люди ждут по полчаса в очереди, сам пункт выдачи износился от большой проходимости. Сам пункт выдачи находится в подвале, где не ловит интернет, маленькое помещение и мало удобств для людей. Теперь большая часть помещения завалена коробками, а люди стоят ждут в коридоре и на улице. На самих сотрудников не вижу смысла жаловаться, они просто «выжаты» из-за многих факторов, в том числе и зарплаты.
Я и другие люди, которые поддержат меня, ждем от Вас действия, Wildberries.
3
12 октября 2024
Девчонки работают очень доброжелательные. Подскажут если надо. Обслуживание очень быстрое, практически никогда нет очереди. Рядом с домом. Рекомендую
2
1
24 декабря 2024
Пришла получить заказ но ждала 30 минут они не могли найти ,сказали прийти позже что найдут ,пришла вечером на что они ответили что не искали что не было времени ,обслуживания мне не нравится хамские отношение ,делают свою работу как папало ,много раз и у моих знакомых было такое что они теряют заказы и не могут найти в пункте выдачи полный бардак
1
1
4 января
В пункте выдачи бардак, найти не чего не могут, все валяется горой. Неужели нельзя сложить все аккуратно. Пришла сегодня в 11:00 и ушла пока не нашли в 12:20, Прошу навести порядок, очередь скопилась люди стояли аж на улице все ждут пока их товары найдут...
1
21 октября 2024
Постоянно получаю свои заказы. Бывает по разному, но в целом все нормально. Сотрудники постоянно меняются, но в целом все дружелюбные.
1
30 декабря 2024
Долгое и хамское обслуживание , персоналу совершенно плевать на клиентов. Главное график работы до 9 часов вечера , а по факту пункт на постоянной основе работает до 8
24 октября 2024
Один из лучших пунктов выдачи товаров. Девушки всегда в хорошем настроении. Всегда чисто, убрано.👌
2
1
4 января
Здравствуйте Это просто безобразие у них там грязно бордак так ещё заказали товар Они искали этот товар час я больше не буду заказывать в Wildberries
1
25 августа 2024
Хочу пожаловаться на сотрудника Алину,очень хамское поведение,хотя я был приветлив и добр. Спросил причину такого поведения,получив в лицо косые взгляды и очередное хамство,прошу принять меры и провести профилактическую беседу!
2
2
3 января
Если Вам дороги свои нервы и время никогда не заказывайте в этот пункт выдачи.Отношение сотрудников хамское, все время что то теряют.
1
10 января 2024
Очень пожалела, что сделала заказ в этот пункт выдачи. Пришла, закрыто, висит табличка на 15 минут. Люди стоящие под дверью сказали, что уже больше пятнадцати минут ждут. Обошла все магазины вокруг пока ждала когда откроется. Если ушли на обед, так и напишите, обед с 12 до 13. Нужно уважать чужое время.
Второй раз заказала в данный пункт выдачи по ошибке, были 2 девушки, ну очень уставшие от жизни или от работы, замученные и не приветливые. Но хотя бы ждать не пришлось.
2
2
22 ноября 2023
новая сотрудница с чёлкой развернула меня обратно, сказав, что у них идёт приемка товара и принять меня не смогут. а на минуточку было ещё 40 минут до закрытия. если у вас написанно, что вы работаете до 20:00, то будьте добры меня обслужить до этого времени. приемка товара никак не должна влиять на выдачу заказов в основные рабочие часы. на мой вопрос о том, что мне делать, она сказала: "приходите завтра". а это был товар, который мне срочно надо получить до завтрашнего дня. как заберу завтра товар, напишу ещё отзыв в самом валберисе
5
2
12 января
Очень часто очереди. Ребята на выдаче слабо ориентируются на складе, очень долго ищут товар.
14 ноября 2024
Поставила бы пять,если бы пару раз не пришел вскрытый товар,и не украли бы. С него ничего
12 апреля 2024
Хороший пункт, очень удобно пользоваться. Девочки, которые выдают товары, доброжелательные, шустрые.
3
8 сентября 2023
Хочу написать отзыв не про Вайлдберриз, к нему претензий нет. А про другие заведения на судостроительная, 43. Копицентр. Слишком требуют с клиентов понимания их проблем, постоянно закрывают на замок, пишут записки, что они тоже люди. Мне сегодня сказала девушка зайти, а потом высказала претензию, что она тоже человек, и на все имеет право. Человек настроения, не советую туда ходить.
2
9 января
Вежливые, грамотные. Работают быстро, очереди нет.
28 ноября 2023
Очень хорошее место. Удобно, близко от дома. В этом здании еще находится ремонт обуви, пошив одежды, парикмахерская и озон.
3
20 июля 2024
Иногда отсутствует ящик для мусора,урны поблизости тоже нет,просим сделать для утилизации упаковки урну на постоянной основе
2
25 августа 2023
Дружный, профессиональный коллектив, обслуживание очень хорошее, а вот в пункте выдачи требуется сделать ремонт. На мой взгляд плохое очень освещение в коридоре.
1
27 сентября 2024
Все хорошо,девчонки вежливые.
1
21 ноября 2022
Хороший чистенький, просторный пункт выдачи. Имеется 3 примерочных. Работают приветливые девочки, всегда готовы помочь. Жаль, что сегодня 21.11.2022г не оказалось в наличии пакетов, очень неудобно было нести большой заказ. Единственный минус - пункт выдачи далеко от дома, хотя и самый ближайший.
3
1
4 июля 2023
Девушка тут работает очень вежливая, приятно ходить, но очень плохой интернет, так как это подвал- не возможно по долгу загрузить QR код и нет диванчика в примерочной (он один в холле), только пуфик, а если много берешь вещей на примерку, то их некуда разложить.
4
2
3 декабря 2023
Пункт выдачи, как пункт выдачи... Девочки обслуживают 👌, но сама политика компании не очень лояльная к клиентам, на первом месте прибыль и выгода.
24 ноября 2024
Великолепное обслуживание, завтра снова прийду❤️ персонал бомба, девочки не конфликтные и добрые
1
10 сентября 2023
Вайлдберриз это круть
Постоянно и активно пользуюсь,где бы ни была. В принципе,косяков не так много. У них как правило,чисто,аккуратно,уважаю
5 мая 2024
Умнички девочки! Вежливые, добрые, весёлые сотрудницы!
21 мая 2024
Рядом с домом. А что ещё надо? Подвал мрачноват, но это мелочи
3
9 марта 2024
Удобно, находится в шаговой доступности
1
3 сентября 2024
Девочки молодцы, вежливые.
3
6 ноября 2023
Вежливый персонал, удобное место расположения!
3
13 апреля 2024
Удобно и главное рядом с домом.😊👍
3
22 сентября 2023
Не особо стал нравится пунк, интернет в нем не работает. Наладьте работу для посетителей.
16 мая 2024
Все супер, особенно персонал👍
3
1
14 августа 2022
Чистый, светлый пункт выдачи.Доброжелательные и отзывчивые сотрудники.Рада бывать у вас обслуживание 5+
3
1
5 июня 2022
Мне он очень удобен адресно, я живу в этом доме. И, конечно, приветливые работники. Всё чисто, комфортно.
3
16 октября 2023
Сотрудник Карина огрызается , с недовольным лицом всегда встречает посетителей
1
31 мая 2022
Удобное расположение для жителей Верхней Судоверфи. Удобный график, приветливый персонал. Всегда предлагают пакет. Очереди не встречала.
4
20 июня 2023
Отличный пункт ПВЗ, сотрудницы внимательны и вежливы🥰👍
3
13 сентября 2022
Прекрасное обслуживание.быстрая доставка.рядом с домом.все товары пришли по размеру (одежда) и без брака
2
19 февраля 2024
Всё отлично работает.
3
25 мая 2023
Не дай бог попасть на перерыв в "пять минут", который длится минимум пол часа
1
3
6 декабря 2022
Очень доброжелательные сотрудники,,всегда вежливые.
3
1
10 февраля 2023
Всегда чистенько, вежливый персонал!!!
3
1
7 апреля 2024
Всё отлично.
1
17 марта 2024
Все устраивает.
3
1 сентября 2024
Все хорошо
3
24 апреля 2022
Работают очень вежливые операторы. Всегда чисто и светло.
4
25 июля 2023
Приветливая девушка на выдаче.
1