Любимый пункт выдачи товаров!Девочки всегда очень шустрые и любезные!Молодые люди тоже весьма приветливы!Товары принимают и выдают очень быстро!Огорчают только постоянные очереди и занятные примерочные!
Спасибо за бесплатную доставку домой!Очень радует!
Пункт выдачи хороший, добавить нечего. Положительный отзыв хочу написать на сотрудника Диану. Очень приветливая, компетентная и вежливая девушка. Я работала в сфере обслуживания и знаю, как тяжело пропускать через себя каждый день столько людей, как сильно некоторые из них могут испортить настроение, но Диана всегда встречает с улыбкой. Спасибо ей
Отличный ПВЗ, все сделано со вкусом, чувствуется что хозяева вложили душу. Сотрудники всегда приветливые и доброжелательные, всегда чисто, выдача товара быстро. Правда бывают очереди большие, но это и не удивительно.
Самый лучший пункт выдачи, так получилось что были во многих пунктах выдачи и у нас рядом с домом самый приличный. Единственный минус из за множества заказов иногда нет возможности заказать пункт переполнен
Повесили на дверь наклейку «с собакой нельзя». Причем ходила на пункт выдачи, только потому что, иду гулять с собакой… очень была разочарована этим новым правилам. Придется поменять пунк выдачи, так как в остальных (которые в АП) с собакой разрешено. К слову, в большинство ресторанах разрешено с собакой, где люди ЕДЯТ, а в пункт выдачи нельзя. Смешно 🤦🏻♀️
Это самый лучший WB в Анкудиновке, персонала много, быстро и четко работают,приветливый и воспитанный. Само помещение чистое и ухоженное, даже обуючивают постерами,свечами, конфетка и т.п.)))
Самое удобное, красивое.
Комфортное.
И оперативно реагирующее на любые сложности.
Девочки молодцы.
Мальчики тоже.
Пространства хватает.
Если заказывать в Анкудмновке товар, то только сюда.
Ужасный пункт выдачи , долго ищут товары и всегда какие то правила пару раз вообще не мог вернуть товар , писал в службу поддержки и потом только получилось вернуть. Короче ужас и самое интересное только с этим пунктом такие проблемы в других пунктах с таким не сталкивался.
Впервые встречаю пункт выдачи, где руководитель и сотрудники ставят себя выше чем закон о защите прав потребителей.
постоянно ошибки в программе, и случайные выдачи невозвратного товара.
Встречают покупателей с таким выражением лица, будто ты домой пришла к нем, а не на пункт выдачи.
Самый лучший, красивый, чистый и приятный пункт, в котором очень рады каждому клиенту и именно для клиентов пункт оформлен максимально атмосферно. А если в вечернее время есть очередь, то в пункте установлена кофейня, всегда можно выпить вкусный кофе за 100 руб, а для детей есть детский уголок.
В час пик когда людей очень много, выстроена большая очередь - агитируют всех ставить "отличную оценку" и "писать положительные отзывы". Просмотр камер будет в помощь. На деле всё иначе. Стоит заказать товар в подарок, который может не подойти по размеру, относишь его на следующий день , а тебе говорят не примим ну и конечно далеко в недружественной форме. Всё это также касается и руководителя Юлии пункта по адресу ул.Русская д.11, которая также не решает вопрос, а только защищает своих работников. Не вникая и не слушая. Те самые заученные фразы. Самое интересное и смешное, что в соседнем доме где тоже есть wildberries , тот же товар осматривают и принимают без каких-либо проблем. Кто не знает товар можно вернуть в любых пунктах. Так как товар по итогу возвращён в другом пукте, получается, что данный пункт и его работники, руководители выполняют работу "выборочно" и по "своим правилам", а не по общим, которые представляет маркетплейс.
Самый приятный пункт в котором я только была! Очень отзывчивый и дружный коллектив, уютная атмосфера, великолепная музыка! Всегда иду и возвращюсь оттуда только с положительными эмоциями! 10/10
отзывчивые и добрые люди работают в этом валбериссе.много раз забирала там заказ.так же там есть хорошее кофе и много сиропов к нему.я пробовала банановый раф,советую заказывать именно сюда🫶🏼☺️👍
Очень люблю этот офис! Из всех, которые приходилось посещать - этот лучший! Есть даже кофе) Стильно и уютно одновременно! Считаю, что всё всегда зависит от хозяйки!)
Отличное расположение пункта. Чисто, вкусно пахнет, красивый интерьер, сотрудники приветливы и вежливы, всегда помогают и объясняют, если возникают вопросы, есть уголок для детей.
Лучший пункт выдачи, который есть в Нижнем Новгороде, уютно, просторно, девушки вежливые, красивая фотозона, вкусный кофе. В общем уютно также, как дома☺️
6
Юлия Рытова
Знаток города 8 уровня
17 июля 2024
Ужасный пунк стал . товар высветился что могу забирать, пришла забирать, а мне говорят не можем выдать, коробки не разобраны . говорят приходите после 15.00. Номер хозяйки не дали. Очередь была огромная, у всех так было , все стояли и ждали. В итоге я прождала 3 часа , и товар не могли найти. Полный бардак не можете работать, закрывайтесь .
Близко, чисто, быстро обслуживают. Но компетенция сотрудников очень очень хромает. Не могут нормально объяснить как поступать в тех или иных ситуациях. Руководитель так же не знает что и как происходит в его надзорном отделении.
Ужасный пункт выдачи, почему то девушка которая гордо назвала себя старшим менеджером , позволяет себе ухмыляться , и вести себя как будто она владелица wb не меньше , директор которая вообще даже конфликт не может урегулировать , стоит и хлопает глазами , и на все вопросы просто тупо молчит , возникший конфликт так никто урегулировать не собирался , во главе с директором , зачем она ходит на работу не понятно , девушка гордо именующая себя старшим менеджером позволяет себе перерекаться, очень вольготно себя ведёт , ещё был конфликт на этом пункте выдачи когда не могли найти мой товар , я сидела ждала минут 30, потом нашли якобы перепутали полки , госпожа гордо именуемая старшим менеджером будьте попроще и выучите слово клиентоориентированность оно вам пригодиться , госпоже директору тоже советую его выучить , а так же хоть иногда пытаться урегулировать конфликт а не молчать и хлопать глазами как рыбка !
Я считаю, что это самый прекрасный ПВЗ во всем Нижнем Новгороде! Рекомендую выписать всем премию!Очень красиво,уютно и со вкусом🔥🔥🔥
Приходить сюда одно удовольствие!🤍
Отличный пункт выдачи! Самый лучший из всех что посещала)
Чисто, красиво,уютно, Детская зона можно мерить пока дитя раскрашивает) Всегда доброжелательные работники.
Спасибо!)
Пункт выдачи занимается самоуправством, отказывается принимать возвратный товар надлежащего качества. Нарушают закон о защите прав потребителя. В пункте отсутствуют уголок потребителя ( книга отзывов и предложений, правила интернет торговли)
Wb в свою очередь не нашёл никакого брака, и отправляет в ПВЗ
Отличный пвз, чище и приветливей не видел, в сравнении с тем, что по ул. Черкесской дом 3 просто райский)
4
Ольга Другая
Знаток города 5 уровня
10 мая 2024
Супер пункт выдачи!!! Очень атмосферно, сотрудников много!!!
3
кристина витенко
Знаток города 7 уровня
30 ноября 2022
Самый приятный пвз, в котором бывала, обслуживание на высшем уровне, собственно, как и все там! Спасибо за уважительное отношение сотрудников и тщательный подход руководства, ведь в этом пвз сделано все с любовью😍🤩