Пользуюсь услугами очень часто. Wildberries есть куда рости. Место расположение удобное. Можно прийти во второй половине дня. Чистота, порядок. Вежливость со стороны работников. Хорошие примерочные. Это место стало для меня настоящей находкой, где уровень сервиса всегда на высоте. Каждый раз, когда я захожу, чувствую себя желанным клиентом, а сотрудники готовы помочь с любыми вопросами.
Если у вас что-то там не получается, или у вас виноваты сотрудники, то это не так – они просто выдают товар все! Когда вы это поймёте! Каждому может понадобиться немного времени, чтобы разобраться в ассортименте или выбрать нужный размер. Но не стоит забывать, что персонал здесь всегда на страже вашего комфорта. Вежливое отношение и профессионализм работников делают процесс шопинга намного приятнее.
Кроме того, разнообразие товаров постоянно обновляется и радует глаз. Я с удовольствием рекомендую это заведение всем своим знакомым, ведь такое отношение к клиенту встречаешь нечасто. Wildberries — это действительно то место, куда хочется возвращаться!
Пункт выдачи с высокой посещаемостью. В течении дня, как правило, много людей, часто возникают очереди. Внутри чисто, светло. Есть несколько примерочных. Сотрудники тактичные, но в 2023 году произошла ситуация, когда они отказались принимать письменную жалобу на действия Wildberries, признанные судом незаконными (списание денежных средств за обратную доставку товара).
Часто посещаю этот пункт выдачи. Всегда были приветливые работники. Но в последние разы посещения разочаровалась. Нужно было сделать возврат товара после оплаты, я никогда не делала. Попросила помочь. Толком ничего не объяснили. С недовольным видом сказала мне работник пвз найти всю информацию в личном кабинете. Да, и, если зайдешь забрать заказ,то отдают с таким видом, будто пришли к ним домой. Вообщем,как то не очень приветливое отношение.