Добрый день! Заказала товары на адрес: станица Зеленчукская, ул. Мира 28. Пришла в воскресенье, всё закрыто. Посмотрела в приложение, на самом деле по режиму работы, он был закрыт. Пришла в понедельник, по приложению работает с 8 до 17. Пришла в 9 утра, опять всё закрыто. На всё про всё было 2 дня, чтобы забрать. Из-за такой безответственности, снимаются деньги с моей карты. Служба поддержки ответила, что у меня было 12 дней, чтобы забрать заказ. Табличка о техническом перерыве не висела. Когда поддержка убедилась в том, что ПВЗ на самом деле в этот день не работал, стали игнорировать.