Очень удобная точка. Персонал приветливый, отзывчивый! Работают быстро. Хорошо, что команда постоянная, это вызывает доверие. Рядом с точкой красивый зелёный полисадник под окном.
Забирали товары всегда в другом месте, но там оказалось всё переполнено и по этому заказали сюда. Пункт находится на первом этаже многоэтажного дома. По габаритам двушка в которой просто сняли межкомнатные двери. Забавно. Одна комната из них это примерочная, другая склад.,Народу не много, но все равно толкаешься из за маленьких квартирных проёмов и создается очередь в виде змейки по человеку. Как то всё не аккуратно сделано. Короче не советую.
11.01 пришла в ПВЗ за заказом,примеряла вещи,забрала платье и сапоги.Переспала ночь с мыслью о том нужны ли мне сапоги или нет,решила их всё-таки вернуть.По закону прав потребителей (статья 25 закона РФ о защите прав потребителей) я имею право вернуть товар обратно в магазин в течение двух недель(товар надлежащего качества)но сотрудник выдачи заказов Wildberries,рождественская 10 (к сожалению не знаю имя девушки ,брюнетка с карими глазами) чихать хотела на законы, решила показать свой характер и отказалась оформлять возврат товара,якобы ей показалось,что на подошве дефект.Я оформила заявку на возврат,решила не дожидаться положительного ответа отменила.Пошла с коробкой в пункт выдачи, чтобы вернуть сапоги без дефекта прошу заметить!Но снова эта сотрудница и при сканировании кода ей выдает ошибку.За ошибки вашей сотрудницы (обращаюсь к владельцам ПВЗ) не должны никак страдать ваши клиенты.На фото целая подошва без изъянов!Оплатите сотруднице очки с увеличивающим стеклом.
П.с обратите внимание сапоги в отличном состоянии.
В этот ПВЗ больше не пойду, хоть он и в моем доме. Сотрудница орёт, требует закрывать дверь, при отказе идёт, закрывает сама, ей, видите ли холодно, боится заболеть. Пять человек стоят паряться в зимней одежде (на улице - 5) в тесном маленьком коридорчике, окно тоже закрыто, дышать нечем, а сотрудница в футболке с коротким рукавчиком. Нормально так людей обслуживать?!
Прекрасное место , лучшие сотрудники, все устраивает, молодцы а уск кто пишут недовольные отзывы на себя в первую очередь посмотрите, только на пвз можете язык свой распускать на девочек, и писать свои недовольства ,идите тогда в магазин и там покупайте себе все хотелки, и там возмущайтесь.
Очень хороший пункт выдачи, единственный минус - это очереди.
Есть всё для того, чтобы проверить товар. 3 или 4 раздевалки, пуфики, розетки.
Очень приятные работники!)
Хороший ПВЗ. Небольшой, немного неопрятный, Но персонал замечательный. Доброжелательный, внимательный, компетентный. Пункт открылся относительно недавно, надеюсь, со временем приведут в порядок и он станет еще лучше
Всё хорошо, персонал вежливый, постоянно заказываю по этому адресу.
Но хочу обратить внимание руководителя, что нет ни какой информации для обратной связи, иногда это бывает очень важно для самого руководителя)
Позволяют себе работать в нетрезвом состоянии, из-за чего, я вчера потеряла около 600₽ так как Светлана вместо отказов выдавала товары, ничего не слышала и ничего не видела. Фото отзывов самого пвз
Раньше был суперсуий. Сейчас в час пик делают перерывы. То полы моют, то компьютер настраивают. Вот в 19. 20 стоим ждём уже 15 минут.
Fallon Carrington
Знаток города 18 уровня
2 апреля 2024
Сотрудники категорически не отмечают брак, из за чего мы теряем деньги. Стараемся не использовать вайлдберис, но некоторый товар только там. И постоянно разочарование. То брак, то пересорт
Очень хорошо, что открыли этот пункт выдачи! Близко к дому. Чаще прихожу вечером забирать заказы, очередей не бывает. Сотрудник работает быстро. Всё нравится!