Очень испортился пункт выдачи. Очень грязно!!!! На входе, внутри. Неопрятный персонал. Информация для клиентов написана на листах от руки ужасным почерком и приклеена на скотч…… Неужели нельзя напечатать на принтере и аккуратно все оформить. После случая с кражей товара в данном пункте до сих пор не вернули товар! Хотя прошел почти год! Директор на звонки не отвечает, а персонал не владеет нужной информацией. В общем впечатления от данного пункта выдачи отвратительные!
Не плохой пункт выдачи, пришёл на 5 минут раньше попросили подождать. Почему не 5. Грязно!! Грязно вокруг (мусор, дохлые голуби), грязно при входе (лестница, стекла). Подъёмные устройство для инвалидов вообще "мхом поросло". Складывается ощущение, что крайний раз там наводили попядок ещё при открытии пункта.
Очень очень грязно. Владельцу данного пункта выдачи видимо вообще по барабану. Зеркала вечно заляпаны, коврики постоянно в колючках каких-то. Ручки дверные вообще отдельный разговор, все в налипшей грязи. Видимо поэтому и текучка кадров там ужасная.
Прекрасный ПВЗ, всегда закупаюсь там,так как прекрасное обслуживание и чистый пункт. Хочется отметить прекрасного сотрудника по имени Эльвира. Дай бог ей терпения с такими посетителями «хорошими». Стыдно,что хорошим людям ставят плохие отметки!
Постоянно теряют товары. Долго приходиться ждать пока они найдут посылки. Часто просят придти на следующий день когда они найдут. Это самый ужасный пункт выдачи. Лучше сюда не заказывайте
Добрый день.первый раз столкнулся с хамским поведением сотрудников,пришел товар с браком, оказались забирать товар(предложили забрать товар)+не делали отмену товаров, чтобы списали комиссию за отказ.
Заказывала в разные места, но этот пункт самый лучший. Всегда чисто не смотря какая погода за окном. Приветливый персонал, все расскажут и объяснят. Быстрый поиск твоих посылок, минимум ожидания.
Слишком часто закрываются на технический перерыв. Постоянно посторонние лица за стойкой. Не один раз приходилось наблюдать за курящими электронные сигареты сотрудниками. Обедают прям на ресепшене, что довольно неприятно и не вызвает доверия
Отличное место, удобное расположение, персонал всегда вежлив и приветлив.
Для живущих рядом очень рекомендую это отделение. По срокам доставки - как и везде.
5+
Приятные работники, быстро выдают заказы, вежливые, что ещё нужно? Приходить за заказами приятно, очередей больших нет, я вполне довольна, если какие-то товары вызывают разочарование, так пункт выдачи сдесь совершенно не при чем.
Хорошие девчонки работают там. До расширения склада было удобней, в том плане что больше примерочным в отдельном помещении, но и сейчас хорошо. Удобное место расположения
Хороший пункт, чисто, работают быстро, но мне кажется там часто меняется персонал. Значит там плохие условия работы. Это снижает доверие к пункту, но пока хожу туда.
Ужасный бардак, почему так валяется мусор?Дети ходят разбитые стекла везде, сотрудники не вежливые все уставшие, за стойкой по 3 человека стоят, и не могут навести порядок...
3
Ирина Арсёнова
Знаток города 4 уровня
6 января 2024
До середины декабря был одним из лучших пунктов. Но видимо персонал поменялся и все стало просто ужасно. Постоянно посторонние люди за стойкой, отвлекаются на разговоры между собой. Про обслуживание по очереди вообще не слышали. Большую часть времени пункт закрыт. Заказ не могла забрать с 28.12 по 4.12. Приходила на пункт каждый день. То у н х прием товара, то программа не работает. Но в окнах сотрудников не видно вообще. Если они так долго принимают товар каждый день, так выделите им специальное для этого время, указанное на графике работы
Чистый и опрчтный пункт выдачи, девушка за стойкой очень вежливая и спокойная. Проблем с получением посылок не было. Догфрендли, на собак не обращают внимания, если те в свою очередь воспитаны)
Пункт выдачи отличный и расположение и персонал! Естественное в связи с черной пятницей, там большой завал, сотрудники не успеваю принять, заказы не обработаны с 23 числа. Уважаемый, wilderness, дайте больше сотрудников на пункт выдачи, так вечность можно ждать.
На данный момент там работают две девушки: одна темненькая, другая русая, с вьющимися. Вот эта девушка с русыми вьющимися волосами, все время недовольная, нервная, разговаривает с клиентами грубо, закатывает глаза и качает головой если возвращаешь какие то неподошедшие вещи. И это постоянно.
Приятный персонал. Журнального стола в районе розеток для теста электрического товара явно не хватает. Теперь о самом тупом в онлайн сервисе: операторы днище - постоянно переадресовывают меня на робота во время диалога вместо того, чтобы дать ответ. Бесит космически. Очередная помойка нашей страны