Москва, Ярославское ш., 130, корп. 1подъезд 1, этаж -1
Wildberries
Как добраться
Бабушкинская
4,2 км
Новый театр
206 м
Похожие места рядом
109 отзывов
9 февраля
Сегодня 09.02, пришла в указанный пункт за товаром.
Очень «понравился» инструктаж.
Вскрытие пакетов на камеру осмотр вещи /примерка.
Я пришла с сыном, у нас было 5 пар брюк.
Исполняя инструктаж осталась около стойки и вещи давала сыну по одной.
Ничего не подошло.
Я сложила все брюки по стрелкам и аккуратно разложила по соответствующими пакетам. Специалист возвращенный товар принялась за мной перепроверять, не запачкан ли низ брюк.
1. В соответствии с законом о защите прав потребителей я вправе проверить и примерить товар приобретенный по каталогу и отказаться если товар не соответствует модели, размер, что я и сделала.
Специалист после проверки брюки СКОМКАЛА! и закидывала в упаковки жамкая
Если кому то поедут вещи после нашей примерки… они поедут в ужасном состоянии!
2. Если собираетесь отказывать людям по формальным основаниям, грязь внизу одежды при примерке, то мойте пол! И обеспечьте примерочные ковриками!!!!!
Отвратительно!
11 октября 2024
Сотрудница с короткой стрижкой ,тёмными волосами и татуировкой на руке постоянно хамит, и позволяет себе тыкать, заказала товар , она начала говорить : ,, ну ты иди возьми себе там какую-нибудь коробку и сложи свои товары 🙄’’ .
Когда я подошла и вежливо попросила сделать возврат товара , после примерки ,сотрудница начала задавать некорректные вопросы : ,, зачем вы столько заказываете , если ничего не берёте 🙄’’ , начала меня отчитывать и говорить, что не нужно ничего заказывать .
Какая разница , сколько и зачем я заказываю или на что и когда делаю возврат 🤦🏻♀️
Дальше я пришла делать возврат на сапоги, которые мне не подошли (на следующий день ) после покупки . Спокойно попросила , в итоге сотрудница никак не помогла оформить возврат и послала обратно домой с этими же сапогами .
Прошу провести беседу с человеком и научить манерам, не приятно ходить в данный пункт выдачи .
Также когда работает данная сотрудница в пункте выдачи постоянно грязно .
3
1
8 января
Абсолютно не доволен пунктом выдачи заказов Wildberries! Приехал за заказом, а оказалось, что его не могут найти. Ожидание в очереди затянулось, а сотрудники не могли дать внятных объяснений. В результате, пришлось уехать без посылки и с полным разочарованием в сервисе. Не рекомендую этот пункт выдачи — полный хаос и отсутствие уважения к клиентам.
1