Wildberries
Как добраться
Улица Академика Янгеля
570 м
Кировоградская улица
170 м
12 отзывов
11 ноября 2024
Сегодня просто отвратительное было обслуживание.
Столкнулась с таким впервые.
Пришел товар, оплата у меня стояла с кошелька (со скидкой еще дополнительной) после получения.
Передо мной у девушки было так же.
Женщина-сотрудник, спросила у девушки может ли она списать деньги с кошелька, а когда я получала товар, она решила почему-то, что спрашивать ничего не нужно, нажала быстрее что-то, чтобы начать следующее обслуживание.
Хорошо, что я успела перевести деньги за эти какие-то доли секунд.
В ответ, вместо извинений, было сказано: «Не нравится что-то, пишите жалобу.»
Клиентоориентированность «на высоте» с такими сотрудниками…
В наше время подростки, работающие в пунктах выдачи, лучше воспитаны, чем взрослые.
1
22 декабря 2024
Столкнулась с отвратительным отношением. Пришла забирать товар, а на двери весит бумажка WB не работает, никакой информации через приложение не было
А товар лежал последний день! Мне минут 6 отказывали в обслуживании. Уважаемые владельцы ПВЗ вы не знаете что такое закон «О защите прав потребителей»? Если ваши сотрудники ничего не делают на работе, то это не должно сказываться на клиентах
1
31 октября 2024
Для меня очень удобный пункт, близко от дома. Не смотря на то, что вечером может быть очередь. Все равно хороший пункт выдачи