Самый ужасный Пвз из всех, с которыми имела дело. К ним приходит заказ и они его не доставляют, говорят, что курьеры не забирают. И они за это не отвечают. То есть заказ будет лежать, пока сам не заберешь или уйдет обратно. Я заказывала крупногабаритный с доставкой на дом. С другими пвз таких проблем нет, вывозят то, что приходит. Проблема в хозяине и плохо организованной работе.
не работает уже неделю, пишут что нет содрудников, хотя заказать на этот пвз можно.
Не могу забрать заказ неделю соответственно.
Следовательно владельцу пвз плевать на всех клиентов и вместо того чтобы повысить зп сотрудникам как и все остальные пвз, выйти на работу самому, он как в деревне пишет бумажечки на двери
Извините конечно, но я 2 раза приходила сюда разницей в 20 минут, валберис закрыт! По расписанию он должен закрыться в 22:00 я прошла туда 20:40 примерно, дверь просто закрыта, причины как всегда нет!)
А дайте какую-то связь, вообще может по вечерам работает пункт . Чтоб придти забрать , и забыть об этом пункте и закрыть наверное. А то у владельца штрафов накопилось уже за это время простоя ...
Отличный пункт выдачи!удобно расположен ,с обратной стороны магазина 5ка.Очень хорошие менеджеры--подскажут и помогут.Единственный минус --нет отдельного стола,чтобы посмотреть ,например вещь.
чудесно,персонал милый,Саша прекрасная, всё в чудесном состоянии,чисто)
Александр Гуськов
Знаток города 7 уровня
2 марта
Удобный и просторный пункт выдачи, всегда несколько сотрудников, которые быстро обслуживают клиентов.
Единственный минус это снижение уровня сигнала сотовой связи прямо у стойки выдачи. Стоит отойти чуть назад и сигнал нормально ловит и приложение открывается и штрих код показывает. Мистика какая то.
У меня МТС
В последнее время пункт вообще не работает. Все заказы к 1 сентября не можем забрать. На дверях таблички "Перерыв 15" минут или "ПВЗ не работает" и так в любое время. Пришлось оформлять повторные заказы в другой ПВЗ. Пока стояли в ожидании, несколько человек также безуспешно пытались забрать свои заказы.
Закрыт пвз уже третий день, в поддержке не отвечают на любые мои вопросы, ранее задавала по поводу приложения по прежнему не ответили так еще и предлагают оценить качество поддержки хотя мне так никто и не ответил, куда обращаться не понятно
Забирала заказ перед Новым годом, девушка вежливая, быстро все делает. Мне пришла разбитая кружка, подсказали как быть, сделали возврат. Скорость обслуживания меньше 3 минут. Приятно! В пвз чисто, есть примерочные, график работы отличный! Лучший пвз на районе.
Отличный пункт выдачи.Очень хорошие сотрудники.Помогут и подскажут,посоветуют.Чисто,уютно.Нотпри заказе товаров,часто невозможно выбрать этот пункт,в связи с переполнением.
Не доставляют товар, если выбрано курьером - лежит на складе 3-5 дней и только потом привозят. На выходных курьеры не работают. Если у вас доставка, то приедет товар в среду, доставят его только в понедельник. В вб нельзя нигде дать обратную связь, потому что не хотят прорабатывать те отвратительные моменты, которые у них есть. Прощай вб, это последняя моя доставка 🖕🏿
Место не очень, команда на 5+! Оперативно помогли подобрать и заказать необходимый товар! Тепло, уютно, к каждому клиенту индивидуальный подход, есть время на осмотр приобретенного товара.
Сотрудница, Лера! Постоянно хамит, последний раз не дала забрать и оплатить товар весит на приходе.Оформила заявление в полицию за незаконное списание денег с карты.
Удобное расположение не далеко от дома, но товар при получении упакован так, как будто его много раз сдавали, приходило все скомканое, что не очень приятно. Вещи фирмы Кокон не соответствуют качеству, вместо вискозы одна синтетика, шампуни и маски упакованы хорошо, но даже дезодорант Рексона шарик пришёл левый, с запахом мыла, компания подтвердила подделку, извинились и сделали возврат. Не советую покупать там вещи и косметику, можно брать элементарные небольшие товары для детей, например игры,книги и т.д ,тоесть что то по мелочи. Персонал терпеливый !!!
Рядом с домом, удобный график работы с 8 до 22 👍 Девушки в пункте выдачи всегда приветливы, доброжелательны, всегда подскажут и помогут. Пункт чистый, примерочные с крючками, так что в зубах сумки и пакеты не держу 😁 Всё очень здорово! Спасибо!
Хожу уже неделю закрыт ,а в ближайшие дни истекает срок заказов
1
1
А
Анонимный отзыв
29 января 2022
Отличный пункт выдачи, мы с дочкой часто делаем заказы именно на этот адрес. Заказываем от мелочи канцелярской до чемоданов, бустеров и платьев на выпускной в садик. Все четко, быстро, очередей обычно практически нет. Всегда чисто, по делу. Спасибо девушкам-сотрудникам, которые со всем прекрасно справляются.