Не могут найти товар , простояла в очереди полчаса передо мной так же «послали» девушку в другой день получить товар так как найти не может , разговаривает сотрудница очень грубо психуя, мой заказ так же не нашла и сказала «все не могу найти завтра приходи» унеся при этом другие мои товары и не отдав их мне, посылает на след день видимо чтобы другой сотрудник искал!!! Не извините ничего только психует, сотрудница как зовут не знаю запомнила прическу с дредами! ПВЗ очень скатился постоянно очереди и грязь! Сейчас муж пошел забирать остальные заказы снова найти не могут!!! Обходите стороной этот ПВЗ!!!
03.02.2025 пришла когда был 1 человек с полученным заказом. Мой заказ стали искать и в итоге за 30 нашли 10 штук из 12. Претензий к девушке нет, видно что искала и копалась в коробках. В итоге еще 2 заказа не нашли и по итогу удалили.
Но пока ждала заказы, после меня отдали заказ девушке который без пакета. То есть вещи привозят не упакованные и пункт должен гадать, чье это. Все заставлено и совсем неудобно. Я с Челябинска и у нас такой дичи даже в час пик нет. Сомневаюсь, что буду заказывать на эту точку что-то еще.
Частая проблема с выдача и товаров, постоянно теряют и даже особо не пробуют найти, просят придти в другой день что бы самим с этим не разбираться а передать проблему сменщику, в итоге проблему всегда приходится решать через поддержку wb.