Хорошее местоположение. Сотрудники быстрые и качественно выполняют свою работу. В особенности хочу выделить сотрудницу Елизавету. Всегда приветлива, хорошо выглядит и очень приятна в общении. Люблю приходить в ее смены.
Отвратительно , грязь и мусор ! С утра зашли за заказом полы ченее ночи хотя это только 9:05 мусорки все забиты мусором , зато сотрудники сидят играют в телефоны! Да ещё и заказ пришёл вскрытый! Больше туда не ногой! Есть пункты по чище и поприятнее!
Заказ пришёл полностью, но одну из позиций не смогли найти, в итоге возврат по инициативе получателя. Логично, ведь это персонал не смог найти товар в таком бардаке. Все понимаю, человеческий фактор, коллеги не туда положили при приеме товара, загруженность, слабая дисциплина, тут особо и не ждёшь сервиса вроде "извините, не нашли, наша вина, но вам придётся оформить возврат". Единственное, что могу порекомендовать, это воспользоваться услугами соседних ПВЗ, чтобы хоть как то разгрузить и помочь ребятам. Возможно в таком случае товары перестанут теряться через раз.
Нарушение закона "О защите прав потребителей". Товар не подошел по размеру, сотрудник пункта выдачи отказался принимать к возврату из-за разных штрих-кодов на вшитой бирке и картонной к товару. Деньги списаны с банковской карты. Оформлена заявка на возврат, получен ответ о возможности возврата в течение 14 дней. В пункте выдачи товар принимать отказались. Оформляю жалобу в Роспотребнадзор, далее обращаюсь в суд. Не рекомендую данный пункт выдачи, т.к. сотрудники и руководитель нарушают закон.
Мой самый любимый пункт , хоть есть и более близкие к моему дому и этот не на первом а на втором этаже, но все ровно мне нравится именно он и персонал и обслуживание и расположение в пункте , всё меня радует ! Девочки всегда помогают решить любые вопросы , поэтому заказываю только в этот пункт теперь
Всегда доброжелательные сотрудники, почти никогда нет очереди. Если что-то непонятно, разъяснят, помогут. Моя самая любимая сотрудница пвз - черноволосая кудрявая Диана. Всегда красивая, милая и очень приятная девушка!
Народу всегда много. Коробки зачастую в зале. С чистотой слабовато.(хаос) Возможно нужен сотрудник ещё. Рук явно не хватает. Пару раз забирала там заказ.(часто бываю в соседних магазинчиках, насмотрелась) Больше не заказываю на этот пвз. Есть более приятные)
2
Алексей
Знаток города 10 уровня
30 декабря 2024
Раньше пункт был выдачи хороший , пока не набрали новых молодых сотрудниц . Про грязь я молчу . Километровые очереди , заказы все потерянны , ищут по 10 минут , вещи валяются на полу , а они по ним ходят. Чтоб получить заказ , надо сначала дождать пока девушки ( работницы) договорят . Такое было неоднократно. Как минимум 28.12 и 29.12.
часто теряют товары, ищут очень долго, иногда просят отказаться от товара
заказывала себе крем для лица, его не нашли, пришлось отказаться , отказ от товара платный…
Очень понравился пункт выдачи
Доброжелательный и приветливый
персонал, сейчас закупаю одежду на лето, и иногда не хватает взгляда со стороны, так вот подсказали что лучше брать, а что прям не подошло
Всем довольна, всем советую
У нас в поселке открыли новый пункт. Очень удобно, второй этаж Пятерки.Чисто, аккуратно, приветливые сотрудники, никаких очередей, Две примерочные. Теперь хожу только сюда.
Данное отделение хорошего уровня. Знаю и другие и в других районах. У кого то может другое мнение, но накладки случаются у всех и всегда, важно как это решается. Данный интернет магазин решает вопросы достаточно быстро, не важно какое отделение. Отличное расположение, удобное время, что ещё для счастья семьи надо)) Спасибо