Wildberries
20 отзывов
24 марта
Самый худший пункт выдачи который я когда-либо встречал. Помещение очень маленькое, часто набивается очень много народу. Постоянные какие-то траблы с поиском заказов, очень долго ищут заказы. Пришел за заказом, сидит какой-то новенький сотрудник, щелкнул код и пошел искать заказ. После первой неудачной попытки найти заказ сразу же сдался и сказал что не может найти его. С момента сканирования кода и первой его попытки прошло 30-40 секунд, то есть он даже и не пытался что-то найти. Сказал, что типа он не "местный" приходите завтра, будет сотрудник который тут постоянно работает. Прихожу на следующий день, сидит опять какая-то новенькая девица и говорит у нас вай фай не работает, приходите позже. Ужасный пункт.
16 ноября 2024
"Девушка светлая с короткой стрижкой" работает заторможено,по своей невнимательности списала вчера с моей карты 12196р за товар,который я отдала ей на стойку и не выкупила.Товар,который я забрала сама оплатила через WB кошелёк.Во всех заказах стояла оплата с кошелька,сотрудник обошла его и списала с карты деньги без моего согласия.В грубой форме отказалась решать свой косяк!Я второй день вожусь со поддержки,т к. часть товара невозвратного,хотя мною лично он не был выкуплен и остался в ПВЗ.Из-за таких сотрудников весь сервис,пострада не только я как клиент,т.к. по возвратам зависли мои деньги,но и продавец, потому что эти товары им упали в статистику как возвраты!
1
26 января
Замечательный пункт выдачи!
Заказывала там товар, его быстро выдали, все было целое.
Пункт выдачи чистый, опрятный приятный. Все замечательно!
16 января
Очень удобное местоположение. В этом пункте работает замечательный молодой человек, всегда вежливый и внимательный.
24 декабря 2024
Хороший пвз, ряд ом с домом, НО! Сотрудники в нем это просто ужас. Клиент-ориентированность просто на нуле. Не здравствуйте, не до свидания, в целом не словечка. Заходить и видеть сотрудников с кислыми лицами и молчунов не очень, сразу хочется уйти и не приходить.
2
5 октября 2024
Хороший пвз, но больш ие очереди. Девушка сотрудница с короткой стрижкой и светлыми волосами отлично справляется с работой, вежливая. А вот некоторые грубияны, которые не знают слова «перерыв» или начинают скандалить с пустого места - отвратительны. На пвз чисто, ничего нигде не раскидано.
2
19 марта
График работы с 10 до 22. Пришел в 10:00 ждал, стучал причем явно кто то был внутри, ставни опущены и все. Что за отношение такое причем еще с нарушением с закона о прав потребителей. В в итоге ушел просто не дождавшись открытия в 10:30
1
22 сентября 2024
Вот отвратительно
Три раза заказывала на этот пункт выдачи так как рядом от дома,отношение ужасное ,грубиянка девушка,все не так,положили не так ,осмотр товара делаем не там ,хотя стол где распаковка был занят.То нервничала что заказ не забрали. ,грязь,паутина,и ооочень долгое обслуживание.
Больше на этот пункт выдачи заказов не будет. Поменяйте обслуживающий персонал.Один негатив.
2
21 сентября 2024
Не советую указывать данную точку получения.
Заказал товары прошел сегодня 4 день
Указана поступления сегодня, зашёл в пункт выдачи товары привезли по факту, но сотрудник не открыл сидит говорит прийти завтра. Из 6 товаров 2 осталось, уже 19:40 товары завезли три коробки стоят сотрудник сидит не открывает.
И это не первый раз. Лучше указать пункт выдачи выше где два сотрудника. Не ленивые
2
5 декабря 2024
Считаю что на смене должно присутств овать 2 человека, один сотрудник не справляется. Огромные очереди, очень долго ищут товары
1
18 сентября 2024
Очень долго выдают заказ, сотрудник медленный, ощущение что его заставили работать. Очередь собирается очень быстро. Разочарована!!!!
Пришел заказ утром, вечером его потеряли?! Как?! Теперь «завтраками» кормят. А заказ нужен сейчас!!!!!
1
1
14 сентября 2024
очень пон равился пункт выдачи, приятные работники , удобное расположение!!
14 октября 2024
Хороший пункт, сотрудники очень приветливые
20 января
Не нравится то что работает до 21 часа, а так обыкновенный пункт
10 августа 2024
Прошло только 11 дней с открытия пунк та и уже более 1000 заказов сделано на этот адрес 0-0
Выдают быстро , не хамят , не грубят
6 января
Рядом , удобно и быстро
2 сентября 2024
Хороший валберис, всегда забираю заказы б ез очередей 😘
1
21 сентября 2024
Все воврем я, мне удобно
6 октября 2024
Очень долго выдают заказ и оформляют возвраты! Из-за этого собираются большие очереди и люди ждут по полчаса
1
1
12 ноября 2024
Нормик