Wildberries
27 отзывов
9 декабря 2024
Появилась новая сотрудница -теперь пункт выдачи превратился в место нервотрепки. Пока оформляла возврат- выдала нескольким людям заказ со словесными «перепалками», а получить мне новый заказ так и не получилось, т к по ее словам, пока она оформляла возврат, образовалась очередь… видно получать заказы теперь нельзя одновременно с возвратом, когда эта сотрудница на смене. Уже слышала про хамство и некомпетентность новой сотрудницы, вот и сама столкнулась.
1
5
17 февраля
Появилась новая сотрудница, которая кошмарит всех покупателей. Заставляет смотреть чуть ли не под лупой каждый товар , который собираешься взять на примерку , а после примерки , при отказе, она заново проверяет товар с такой тщательностью , что просто становится плохо. Вдруг заставит купить ненужную вещь , на которой брака нет! Из за этого в пункте скапливаются огромные очереди, которых не было . Находиться некомфортно. Правила правилами, но она явно что то не понимает и сильно перегибает палку.
5
5 августа 2024
Молодой парень и молодая девушка, которые здесь работают, заслуживают просто аплодисментов. Всегда вежливые, прям реально всегда, как будто не на вб, а в Газпроме работают. При этом трезвые и мега адекватные. Вот прям 5+. Как только мне понадобятся сотрудники, обязательно переманю их к себе.
2
22 ноября 2024
доброжелательный персонал, чистенько и убрано, иногда включают хорошую музыку
1
17 декабря 2024
Хороший пункт. Девочки всегда приветливы. Молодцы девчонки- красавицы))
17 июня 2023
Незнаю,насчет красивых и вежливых,пришла сделать возврат,бабушка злая,вся раздраженная,немогла выдать товар,было 2 дня назад,очередь выстроилась,обьяснив,что завис компьютер люди так и несмогли получить посылки свои,ждали 20 мин.так и ушли
1
1
12 декабря 2023
Обслуживающий персонал внимательный, доброжелательный, работают быстро.
1
21 февраля 2022
Когда только открылась точка, я не могла забрать товар 3 дня.
Они не вешали объявление, что нет сотрудника, что точка временно не работает. Или могли бы написать, что трудности с персоналом, пока график работы такой-то такой-то.
Все же люди и все всё понимаем. Раздражало то, что ты приходишь в рабочие часы, объявления нормального нет или вообще просто закрыто и ты должен ходить туда каждый день, чтобы когда-нибудь забрать свой оплаченный товар.
Если бы написали, что точка будет работать тогда-то тогда-то в такое-то время, я бы вообще не парилось. Я бы пришла в рабочий день и время, а не бегала туда 2 дня просто «целовать дверь».
А то в 1 день был перерыв 10 мин с часов 2 до 21:00, ходила 2 раза и целовала дверь)
Во второй было закрыто. В 3 наконец-то товар мы забрали.
Так в целым все норм, но эта ситуация меня так выбесила, особенно ответы сотрудников поддержки.
Вы бы знали😂
Такое чувство, что сотрудники читают одно, в понимают другое.
4
17 декабря 2023
Худщий пункт выдачи , потеряли оплаченный товар , в итоге ни товара ни денег , проблему так и не рещили
4 апреля 2023
Очень красивая и вежливая девушка всегда поможет и подскажет. Отличный офис.
1
12 июня 2022
Отличный пункт! Всё всегда быстро, аккуратно и чисто! Операторы приветливы и разговорчиы.Молодцы, ребята уважаю!
3
25 октября 2023
Лучший ПВЗ, быстро и оперативно, ответят на все вопросы
1
1 марта 2024
Очень приятный и отзывчивый персонал.
1
16 декабря 2023
Тускленький такой офис, но беспроблемный. От того ставлю твёрдую четвёрку!
22 февраля 2022
Пунктов у нас таких стало много. Один раз пользовался услугой. Пока понравилось. Многое зависит, конечно, от персонала, с которым приходится общаться. Сразу видно, если сотруднице платят достойно, то и отношение её к работе душевное.
2
11 июня 2024
Нормальный пунк выдачи, еще если дверь входную приведут в порядок, то совсем хорошо будет 👍
22 февраля 2024
Мне нравится этот пункт, никаких нареканий
1
1 мая 2022
Аналогичная ситуация. Пришла забрать свой оплаченный товар.Никакой таблички о том, что пункт выдачи закрыт или временно не работает нет. Я что должна так же каждый день бегать и ждать пока там кто-то появится?!
3
1 октября 2022
вежливые сотрудники пункта и удобное место расположение
3
10 февраля 2022
Отличный пункт выдачи, очень приятная обстановка внутри и вежливый оператор
2
5 июля 2023
Выдают не весь товар. Всем все равно.т
21 ноября 2023
Культурный персонал.
7 июля 2022
Сотрудник хороший и адекватный обслуживает быстро!
2
24 июня 2023
Хорошее расположение, продавцы нормальные.
2
26 января 2022
Хороший пункт, чисто, быстрое обслуживание.
4
25 января 2023
Хорошая точка
2
9 декабря 2022
Хороший Пвз