Хотела бы поделиться своим недовольством относительно обслуживания . Я приобрела товар, который не подошел, и решила его вернуть. Однако мне отказали в возврате, что уже само по себе неприятно, но к сожалению, это было не единственным негативным моментом.
Во время общения с сотрудником, который рассматривал мою заявку, я столкнулась с хамством и неуважением.
Я ожидала более внимательного и корректного подхода к клиентам, особенно к тем, кто находится в положении. Надеюсь, что руководство обратит внимание на качество обслуживания и обучит своих сотрудников более толерантному и вежливому общению.