Wildberries
86 отзывов
16 июля 2023
Хороший пункт выдачи, мне очень удобно, рядом с домом. Заказываю там абсолютно всё, доставка четкая быстрая, очереди почти не бывает, помещение просторное, недавно сделали ремонт, расширили. Сотрудники работают быстро и хорошо. Особенно вежливый и приветливый Максим👍 В общем, Спасибо всем🌞 Очень удобная система шоппинга👏👏👏
8
4
7 декабря 2023
Те кто пишут плохие отзывы вы хоть разберитесь кто виноват . Если товар вплохом виде или то что все завалено. Они не упаковывают товар это делают продавцы или на складах самого валберис. А завал сейчас во всех пунктах ,а этот самый популярный на нашем районе . Их и так штрафуют за все на свете а зарплаты там не большие как вы думаете , они зашиваются там а хозяевам платформы далеко плевать как они работают. Все кто пишет плохо а вы попробуйте так работать как они хрен вы пойдёте вкалывать. Так что спасибо большое ребятам за терпение ,отзвывчивость и хорошее отношение к людям.
4
4
9 октября 2023
Один из лучших ПВЗ Wildberries. Сотрудники очень приветливые, что очень радует, работают быстро. Всегда забираю здесь заказы, потому что действительно приятно приходить в такой пункт выдачи.
5
1
27 мая 2024
Пункт выдачи очень маленький, постоянно грязно и не убрано, осенью/зимой лужи и грязь, а в сухой период в примерочных валяются фантики и прочий мусор, сотрудники за этим никак не следят. Отдельное внимание хотелось бы уделить сотруднику Алексею - хамит, доводит людей и выворачивает любую ситуацию. Такие люди не могут работать с другими людьми.
1
21 ноября 2023
Очень нравится пункт выдачи, позитивный молодой человек подскажет, и всегда пожелает доброго дня! Это так приятно, когда работает воспитанная молодёжь .Спасибо!!!
3
4
23 марта 2024
Отличный ПВЗ! Все сотрудники приветливые, общительные, хорошо выполняют свою работу, лучший пункт на районе
2
3
9 июня 2023
Хороший ПВЗ.
Персонал очень доброжелательный!
Внутри чисто, три примерочных кабинки и несколько банкеток. Сотрудники быстро обрабатывают заказы, поэтому очередей практически не бывает.
6
2
4 июня 2024
Очень маленькое помещение. Уборки ноль, регулярно болото из слякоти. Часто люди теснятся в очереди в тесном пространстве. Могут закрыться на время, когда захотят. На праздники всегда коллапс, когда люди несколько дней подряд не могут получить заказ, их отправляют приходить завтра, а сотрудники предпочитают трепаться на пороге, а не разбирать заказы. Все сотрудники безымянные, если возникнет конфликт, то не знаешь, на кого жаловаться. И ты всегда неправ, даже если совершенно прав.
Нарушаются правила работы сотрудников пункта выдачи. Например, запрещено на рабочем месте находиться посторонним. Но женщина-сотрудник как-то перепоручила выдаваться заказы своему несовершеннолетнему сыну, а сама в паре метров от стола для выдачи занималась вывешиванием жалюзи. При этом, естественно, ребенок не справлялся, образовалась очередь. И мама постоянно его учила, как правильно проводить возврат, не спутав с выкупом. И все это на глазах у удивленных покупателей.
Если вам повезло и нет очереди, не факт, что выдадут готовый к выдаяе заказ. Если появитесь часов в 10 утра, будете долго ждать у прилавка, прослушивая, как идет приемка товара, а потом вам скажут, что статус вашего заказа «готов к выдаче» вовсе не означает, что товары можно получить, а по всем вопросам отправят в службу поддержки.
При этом разные сотрудники друг друга недолюблювают, что регулярно можно услышать во время телефонных разговоров, которые ведутся прямо во время обслуживания клиентов.
В любое время года сотрудники пункта умудряются сделать проблемы из всего.
Пункт категорически не нравится, не рекомендую.
Справедливости ради, надо сказать, что раньше было лучше: чище, просторнее, был замечательный сотрудник Максим. Но и помещение стало меньше, и грязь страшная, и сотрудники совсем другие, особенно дама со светлыми крашеными волосами.
1
3 ноября 2023
Хороший магазин. Всегда вежливые сотрудники, и вообще сама сеть магазинов очень удобная доя покупателей. Спасибо вам огромное.
3
3
19 декабря 2023
Было грязновато, когда пришла туда как-то, может просто предновогодняя суета? но чистоту и порядок в помещении, расположенном в дорогой новостройке хорошего района Москвы, хотелось бы наблюдать!
2
3
16 ноября 2022
Хороший пункт выдачи. Приятные продавцы, двое мужчин . Молодой и чуть старше. Работают быстро и четко. Обслужить пытаются без задержек очереди. Вежливые . Все подскажут и расскажут . Внимательные . В след всегда пожелают хорошего дня. Нравится пункт очень. 👋🔥
3
1
28 мая 2024
Постоянно забираю заказ из этого пункта выдачи, но с такой ситуацией столкнулась впервые.
В 15:40 пункт выдачи закрыт, и нет никакого объявления!
1
5 декабря 2023
Пункт выдачи испортился, товар невозможно забрать по несколько дней. Помещение после ремонта стало маленьким, очень грязно.Сейчас все завалено коробками, сотрудники не справляются с таким наплывом товара. Нет желания уже связываться с WB, сервиса ноль. Вы или закройте пункт или работайте нормально.
3
2
30 апреля 2023
Приветливые сотрудники, хорошо знающие своё дело, многое другое зависит от складов и т.д., недавно сделали ремонт, расширились. Стараюсь забирать товар днём,когда меньше народу)
4
2
10 февраля 2024
Я сюда приходила 4 раза. И 2 раза пункт выдачи не работал. 1й раз у них не работал компьютер, а в другой раз, я прихожу, там стоит очередь, в пункте выдачи никого нет. Супер.
4
2
16 января 2024
Прихожу на пункт выдачи в 17 вечера и они закрыты на интоверизацию 🙂 самое время, когда самое проходимое время так делать, нельзя же это сделать в 10 утра когда проходимость маленькая)
4
2
30 ноября 2023
Три раза прихожу на пункт выдачи и не могу забрать свой оплаченный заказ по адресу город Москва улица 2ая Филёвская дом 6 на пункте или технический перерыв и закрыта дверь , или приём товара , или не работает интернет.
5
2
2 января
Очередь постоянно была. Тормознутое обслуживание.
4 июня 2023
Замечательные приветливые и доброжелательные сотрудники, после ремонта стало просто супер!!!! Всегда чисто
6
2
29 апреля 2024
здесь работают замечательные люди. в когда стараются помочь решить возникшую проблему
1
8 июня 2023
Заказываю только сюда. Ребята большие молодцы. Быстро и четко работают. Да и пункт чище, чем многие другие))
6
3
3 июня 2023
ПВ расположен удобно, рядом с домом. Выдача заказов без задержек, на вопросы сотрудники всегда информативно отвечают.
5
1
24 ноября 2023
Самый лучший на свете менеджер. Помогает, всегда находит все товары еще и красавчик . В президенты его
3
3
28 июня 2023
Забираю уже 4 ый заказ.
заказал с этого пвз,и все 4 заказа и постоянно приходят с пвз облитые побитые ,забрал шорты и они все в духах ,в других пвз такого нет ,просто дно а не пвз ,напишу на вас еще жб в вайлдбериз что бы оштрафовали за такое дело
4
5
6 декабря 2022
Мой любимый пункт выдачи заказов! Вежливые и приятные сотрудники. Всегда помогут и подскажут при непонятных ситуациях. Максим и Вадим вы лучшие!!!
3
1
4 декабря 2023
Все, что связано с Wildberries , сплошное сожаление и недоразумение ! Никогда и ничего там не заказывайте и не покупайте !!
!
2
3
16 августа 2023
Замечательный пункт выдачи, вежливый персонал, все аккуратно всегда.
7
3
24 мая 2024
Новый сотрудник всем хамит, выдает заказы очень медленно, возвращаться не хочется.
1
16 июня 2023
Классные ребята, очень чисто, быстро работают, очень дружелюбные
6
3
5 апреля 2023
Всегда быстрое обслуживание, приветливый персонал. Один раз забыла мобильный телефон на столике, вернули всё ОК!
3
2
6 декабря 2023
Очень культурно,быстрое обслуживание,вежливые.
3
2
15 августа 2022
Хороший пункт выдачи , вежливые сотрудники двое мужчин, всегда чистота и порядок .
Работу свою знают , выполняют всегда ее отлично !
3
1
14 мая 2023
Очень приятные и вежливые сотрудники,Максим и Вадим самые лучшие!!!!!
1
21 июля 2022
Хороший пункт выдачи мужчины которые выдают заказ очень быстро работают чисто хорошо . Всегда все аккуратно запакованные товары
3
14 февраля 2024
Нормально ребята на выдаче конечно не супер но обычно
1
1
17 августа 2021
Обслуживание очень быстрое. Даже если пришли одновременно несколько посетителей.
Всё чисто, аккуратно и светло. Всё можно внимательно рассмотреть , померить....
3
1
19 августа 2021
В целом WB неплохой магазин. Хотя цены не самые низкие среди аналогичных интернет-магазинов. Сервис (срок доставки товаров, условия и т.п.) значительно ухудшился. Последней каплей стала информация о введении комиссии в 2% при оплате картами visa, mastercard и, как следствие, навязывание услуг карт сбер или платежной системы «мир» - новость не очень приятная
3
4 июня 2024
Продавец как черепаха работает
1
9 августа 2022
Отличный пункт, есть примерочные, а главное замечательные и приветливые операторы.
3
1
29 августа 2022
Нормальный пункт выдачи. Единственное - время работы не соответствует указанному в приложении Вайлдберриз. Хотелось бы чтобы таких ошибок не было.
4
4 марта 2023
Самый лучший ПВЗ что я видел, спасибо сотрудникам за работу и заботу!
4
1
31 января 2021
В этом пункте выдачи оформила возврат товара (9 декабря 2020 г) сразу после его получения и примерки - не подошел размер. До сих пор магазин Wildberries не возвращает деньги, хотя сегодня 31 января 2021 г. В личном кабинете на сайте одни отписки, что якобы деньги отправлены в банк. В банк они не поступали. Магазин отказывается предоставить подтверждение транзакции, видимо, деньги они не переводили. Дозвониться невозможно - автоматический ответчик транслирует правила возврата и все. В личном кабинете регулярно переписываюсь с менеджерами, которые пишут стандартные фразы о необходимости ожидать деньги или о том, что я получу ответ на электронную почту. Безобразный магазин. Никому не советую за свои же деньги мотать свои же нервы.
4
11 мая 2024
Лучшие ребята 👍
1
14 февраля 2023
Быстрое обслуживание и вежливый персонал
4
1
6 октября 2022
Все хорошо, но 30% приходов висит табличка "тех перерыв 5-10 минут". По факту можно и еще 20 простоять
3
15 января 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
3
1
23 апреля 2022
Компактный центр выдачи, удобно, когда находишься в этом районе.
3
1
20 февраля 2022
Отличный сервис удобно заказал 3 акулы на день рождение пришли в разной упаковке выбрал та что не помятая .
3
1
9 августа 2023
Всегда вежливо и быстро
6
3
31 марта 2023
В ПВЗ дружелюбный персонал, но очень тесно.
3
3