Заехал забрать оплаченный товар для матери, сотрудница вынесла товар и еще одну коробку, оказалось что прям передомной за 5минут привезли новую партию товара и на имя матери пришли сапоги, сотрудница не отдала оплаченый товар заявив что может отдать либо оба товара либо оформить возврат, естественно забирать сапоги без примерки я не стал, обьяснил что на другой день мама заедит померяет и сама заберет, на что данный сотрудник опять заявил что она уже пробила товар и если я не заберу оформит возврат, я конечно забирать нечего не стал, в итоге через 10 минут после того как уехал на телефон мамы пришло оповещение об отказе обоих товаров. Оценка компитентности сотрудника -5, она просто по полной некомпитентности вопреки всем уговорам и без разрешения оформила возврат обоих товаров! По моему даже ставить вопрос о компитентности слишком мягко- больше смахивает на мошенничество со стороны сотрудника!