Действительно, как писал Сергей по поводу заказов на доставку, их не выдают и просят вежливо без гонора отменить заказ. Говорят у них свои какие-то курьеры, и заказы "комбо" отдают им, а экспрес можно брать которые не превышают оплаты 150р.
Эти доставки для пеших курьеров и их не так много и заработать на них особо не получится, а если вы на машине то и в минус можно поработать.
Разбираться на месте не стал так как была очередь, и не хотелось создавать неудобств людям.
В пустую потратил время и прокатал километраж.
Написал в поддержку WB курьер, жду от них ответы на мои вопросы.
Очень вежливый, добрый и отличный персонал! Всегда чисто, заказы выдают быстро, всегда встречают с улыбкой. Девочки менеджеры, Марина и Гуля, вы клевые)) Спасибо вам!
Очень хороший пункт выдачи. Вежливые и быстрые сотрудники. Помещение всегда чистое, ничего лишнего. Очереди есть крайне редко и те как правило в час пик.
Сотрудница данного пвз 01.11.24г в районе 19.15 отказала мне выдавать задание на доставку через приложение 'WB курьер', не имея на это никакого права! Прошу принять меры к данной сотруднице! Соответствующие жалобы направлены вышестоящему руководству!
Не выдают заказы под разными предлогами! Как мне пояснила сотрудница пвз они обязаны кормить только своих сотрудников! И точка. И вежливо попросила отменить заказ и идти лесом!
Заказы не выдают курьером они висят целыми днями в доступе доставки на сайте дно вашему пункту я добьюсь чтобы вам доставку отключили если вы так поступаете
Мой любимый пункт выдачи!
Рядом с домом, всегда чисто, сотрудницы этого пункта самые лучшие.
Жаль,что мало места, всего две кабинки!
Иногда бывает очередь,чтобы померять вещи! Раньше,до последней перепланировки, было очень удобно,много кабинок и практически никогда не было очереди!
Хочу сказать спасибо сотрудникам walb. Марина и Гуля , обслуживание и приветствие на 5+ .
Чистота в зале ,все всегда во время приходит , в общем мы семьёй довольны !
Более года, получаю заказы в другом пункте, но об этом пункте, только положительные отзывы. Все было нормально. Все культурно и красиво. Просто сейчас получаю заказы в пункте, ближе к дому...
Отличный пункт, рядом с домом. Сотрудники очень хорошо справляются со своей работой. Много положительных отзывов. Удобно, когда товар можно получить любой и быстро.
Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые, работают быстро и качественно. Всегда чисто! Сделали ремонт при входе это приятно так как сдание старое и сыплется.
Персонал - Марина и Гуля - всегда сохраняют вежливость и доброту. Спасибо им!
1
Mr.Roktur
Знаток города 13 уровня
28 ноября 2023
Посещение пункта выдачи Wildberries стало мне приятным опытом. Персонал пункта выдачи отличается невероятной вежливостью и готовностью помочь на каждом шагу. Ответы на все вопросы получены быстро и компетентно, что высоко ценится. Качество обслуживания на высшем уровне, благодаря чему процесс получения заказа проходит гладко и без напряжения. Отдельное спасибо хочется сказать за аккуратность и уважительное отношение к товару. Всегда приятно быть обслуженным такими профессионалами. Рекомендую всем!
Плохой пункт выдачи, всё время грязно, коробки всегда мятые, да и Вайлдберриз плохой маркетплейс , уже как год наверно не пользуюсь им, хотя заказывал сюда
Адекватный пвз был. До того момента, как администратор сделала вид, что оформляет по браку товар, а по факту не сделала это, а с меня списали 100р за возврат. Просто знайте, что те, кто тут работают, могут вас так подставить.
Стандартный пункт выдачи. Персонал профессиональный, очередь движется быстро, есть примерочные кабинки. Возврат товара принимается своевременно. Доставка товара происходит быстро.
Думал, что проблема у Вайлдберриз, но становится очевидным, что проблема именно с пунктами выдачи. В Истре вообще печально. То ли работать не умеют, то ли настолько "скупердяйничают", что не желают нанять дополнительно персонал. В этом пункте было более-менее, чем в ближайших, но и тут все обвалилось в ноль. Приехал за заказом, а на двери бумажка с извинениями, что пункт закрыт! Для чего мне ваши извинения? В приложении ваш пункт ОТКРЫТ И ФУНКЦИОНИРУЕТ и, как издевательство, приглашает приехать за заказом! Теперь приеду, когда мне будет удобно, и не дай бог вы отправите товар обратно! Жалобу в Роспотребнадзор направлю незамедлительно! Пусть люди позаниматься своей непосредственной работой.