Нормальный ПВЗ. Сотрудники постоянно меняются, но все адекватные и вежливые практически попадаются. Очень непривычно и неудобно, что уменьшили площадь, всю её отвели почти под склад товаров, но ко всему привыкаешь. Хотя иногда зайдёшь, а очередь аж на улице стоит, что не уместился внутри...
На пункте выдачи очень грязно! Может быть потому что пришли за час до закрытия, за целый день намусорили. На крыльце под ковриком куча земли, на пвз так же одна земля, мусор, бумажки. Очень не приятно было заходить. Около крыльца на входе всегда валяется куча мусора и коробок.
Просто классн о,я живу в 1 подьезде и рядышком мои любимые магазины,2 под.Магнит,дальше 3 под.Валдб,а еще дальшеЯндекс Маркет и Озон,,ну супер я хотя и бабушка- пенсионерка,ну тоже не отстаю и питаюсь и особенно одеваюсь в интермаг.,самый любимый Валдберис!!!
В личном кабинете 2 дня у заказа висе л статус "Готов к выдаче". Пришла забирать в воскресенье товар, 40 мин стояла в очереди а когда очередь дошла до меня, получила ответ "товар ещё не разобран, приходите вечером". Почему тогда стоит такой статус? Просто время в помойку и тотальное неуважение к покупателю.
К самому wildberries претензий нет.Менеджер данного пвз,к сожалению не знаю её имени считает допустимым указывать покупателям,сколько им можно заказывать,а сколько нельзя.Любезно сообщила о том,что меня нужно добавить в черный список этой интернет-платформы из-за большого количества заказываемых мной позиций.С её слов склад переполнен,и не стоит мне много заказывать.Если есть какие-то проблемы с логистикой и хранением,пусть устанавливают лимит заказов в личном кабинете,а не передаются сотрудниками на словах.Такого хамства и отсутствия клиентоориентированности я не видела давно((((
Отврат ительное отношение к клиентам. Сотрудница нахамила, устроила стервозную тираду. Запрещала проверять товар, распаковывать коробку. Подробно рассказала, как сама бьет заказы, небрежно относится к выдаче. Говорит что нет книги жалоб. И каждому угождать не собирается. Руководство обязано принять мены и уволить такого сотрудника!
Мальчик красивый хороший работает, только к нему! Вторая на выдаче толпу собирает, не считает нужным выдавать оплаченный товар. В приоритете с подругой пообщаться на пол часа, швыряет вещи как к челяди
Очень нравится молодой человек, работающий здесь. И поможет, и ребенку раскраску распечатает. Внимательный.
А вот есть девушка, не успеет выдать товар, уже спрашивает - забираете? Я еще и в руки взять не успела. Как-будто недовольная всегда.
Но, в целом, все отлично, пункт чистый, расположен удобно.
Раньше такая чудесная девушка работала, вежливая, приятная, а теперь её перевели в другой пункт и сейчас ужасное обслуживание, буду теперь ходить в другой пункт, который дальше, очень жаль, столько уже сменилось персонала, а нормального человека так и не нашли 🤦🏻♀️
Раньше бы поставил 5 балов,но Вилбирис испортился,что бы привезли несколько размеров или моделей одежды нужно все оплатить,а затем делать возвраты,бред полнейший,больше не пользуюсь из за этого этим сервисом