Всё отлично, расположение удобное, внутри чисто, места для проверки товара, девочки вежливые, работают быстро, очереди бывают редко. Один раз не сработал ни один из кодов, позвонили в службу поддержки и сгенирировали новый, ждать практически не пришлось.
Ноль нужно было поставить, заставляют выкупить неверное вложение товара! После отказа от оплаты ненужного товара из-за ошибки вложения не дали забрать остальной заказ и нахамили. Худший ПВЗ в городе!
Сегодня была на этом пункте выдачи . Отвратительная работа пункта выдачи товаров. Очень медленно . Очереди большие. 40 минут ожидания только в очереди. Место очень мало . Примерочных не хватает. Персонал совсем не приветливый . Хранение товаров ужасное . Хрупкое может разбиться или потрескаться , видимо здесь этого просто не знают. Половину товара оплаченного отправили на другой пункт выдачи. И даже не объяснили почему. В одни прождала 40 минут , не понятно почему .а почему люди должны искать свои товары в другом конце города . Раньше был это пункт выдачи очень хорошим и работа была гораздо быстрее. На данный момент все отвратительно . Здесь видимо совсем не знают закон о защите прав потребителей, правил работы с клиентами в сфере обслуживание.
Это, скорее, вопрос к управлению(!), не к отделению.Телефон фиктивный. Зачем!?????.... Нужно было уточнить информацию по доставке. Связаться нельзя. В результате- возврат товара. Деньги зависли в личном кабинете, вывести или оплатить ими товар -нельзя. Поддержка не работает. ЖЭЭЭЭСЦЬ!......
Работники отличные, но очень расстраивает размер помещения и огромнейшая загруженность
4
Олеся
Знаток города 22 уровня
15 августа 2023
Вечно много людей, будь то утро, или вечер. Внутри душно, некомфортно. Пункт переполнен. Девушки не очень приветливые (за исключением одной!), проверять и открывать товар сразу за стойкой перед камерой тоже неудобно, ни разу такого не встречала, место мало 😕
Зато есть парковка и удобное расположение. 👍🏽