Отличный пункт выдачи! Всегда очень оперативное обслуживание, вежливые сотрудники. Есть примерочные в которых чисто и яркое освещение. Пункт пользуется спросом, поэтому иногда бывает сильно переполнен клиентами. Но сотрудники с честью справляются. Рекомендую!!!
Отличный пункт выдачи. По вечерам, безусловно, есть очереди, но я прихожу всегда в обеденный перерыв, поэтому трудностей с ожиданием не испытываю. Сотрудники отлично выполняют свою работу — быстрые, но досконально проверяют товар и бирки, что мне кажется очень правильным. Единственный минус — в помещении вообще не работает связь и интернет. Рассмотрите возможность установки роутера для клиентов, потому что иногда для оплаты товара приходится выходить на улицу.
Часто заказываю на этот пункт выдачи. Удобное место, сразу видна вывеска. Несмотря на небольшое помещение с очередями справляются быстро. Сотрудники добросовестно исполняют свои обязанности. Есть примерчные. Спасибо!
Ужасно грязный, неухоженный пункт выдачи.
Постоянно что-то сломано, то света нет в лампочке, то мусорки, полы всегда пыльные/грязные.
Очень большой поток людей, постоянно очереди. Нужно проверять вещи под камерами, но места нет - люди друг на друге это делают.
+ что находится у метро, но был бы какой-то еще по близости, я бы сюда не ходила
Очень нравится этот пункт выдачи. В помещении чисто, сотрудники вежливые, видно, что стараются помочь.
Удобно, что пункт выдачи рядом с домом, ребята быстро отдают заказы.
Очень довольна посещением. Буду продолжать сюда ходить.
Обращаюсь к управляющему этого пункта!! Возьмите на работу сотрудников со знанием русского языка, а так же умением работать на компьютере!! Третий день подряд хожу и не могу вернуть товар!! Ничего внятного я просто не могу услышать!! Примите меры!!!
Здравствуйте. Пишу негативный отзыв. Дочь пришла 17 августа 2024 забирать доставку , не выдали одну посылку , именно пенал , деньги с кошелька списали , сказали , что потеряли , попросили прийти через два часа . Дочь снова пришла в указанное время , опять сказали , что не нашли посылку , попросили прийти на следующий день . Дочь снова пришла на следующий день , та же история , сотрудники сообщили , что посылка не найдена. Спустя два дня пришла я сама , и мне уже сказал сотрудник : « Какая посылка?! Ничего не знаю !». Прошу разобраться в данной ситуации : либо вернуть товар , либо вернуть деньги за него.
Каждый раз все отлично! Сотрудники быстро справляются с потоком людей. Хожу уже как к себе домой, но каждый раз сотрудник Дмитрий рекомендует посмотреть товар до примерки, во избежании неприятных ситуаций. Спасибо за внимательность и доброжелательность!)
Популярный пункт. Всегда есть посетители. Но очень быстрое обслуживание, мне понравилось. Есть кабинки для примерки. Возможность проверить товар есть, но это уже тесновато. В общем и целом отлично! Проблем не было.
Очень не удобно! Малюсенький пункт для таких оборотов. Не комфортно, душно. Если собирается очередь-померить вещи не возможно. А сейчас ещё ввели закон, что сначала открываешь заказ перед сотрудником пункта, и только после идёшь в примерочную. В таком маленьком пункте это нововведение ужасно! Я бы не выбирала этот пункт - Нет выбора , пункт рядом с домом на Мичуринский проспект, 19 - закрыли …(((
Заказала одежду впервые, и в шоке какой бардак и грязь в пункте выдачи. Не уверена, что хочется снова заказывать одежду, тк в таких условиях нет желания ничего мерить и покупать.
Посещала данное заведение пару раз. Подвальное помещение, очень ухоженное, чистенькое, персонал очень вежливый, всегда готовый помочь тебе, подсказать, очередей никогда не бывает, обслуживают быстро, с улыбкой. Уходила от них с настроением. Метро Раменки, выход 4 совсем рядом.
ПВЗ в полуподвальном помещении,если нет очереди,то нормально.Но как только набирается народ,то жутко неудобно.Пока кто-то открывает товар под камерами,стоишь в очереди и ждешь в духоте.Выбрала другой ПВЗ,хотя этот мне удобней.
Ольга Решетникова
Знаток города 5 уровня
13 января
Хозяева пункта добросовестно выполняют свою работу.Единственное,что очень маленькое помещение.И минус в том,что требуется проверить полученный товар под камеру,но это часто сделать невозможно из-за маленького места в пункте выдачи.
Быстро, чётко, всё по делу, с большим наплывом справляются успешно, спорные моменты разрешают в основном в вашу пользу. Да ещё и к дому близко- виват ВБ)
Сложно найти. В жилом доме с обратной стороны. На машине очень трудно вечером припарковаться. Во двор лучше вообще не заезжать.
Ольга Б.
Знаток города 7 уровня
16 марта
Просто берут и закрывают пункт
По какой причине это делается, одному богу известно… предыдущие работники нравились больше ( женщина и мужчина), всегда и покурить успевали, и людей принять
Близко к метро, из минусов маленькое помещение, но если приходить до 17 часов, очередей практически нет.
361828 Dyadyalife
Знаток города 3 уровня
13 ноября 2023
Удобно расположенный пункт выдачи. Приветливый персонал. Достаточно быстро находят и выдают товар. Очереди часто бывают, но персонал умеет оперативно и быстро обслужить каждого покупателя.
Очень трудная работа в приемном пункте ,но люди которые работают в этом пункте не срываются на покупателей и даже находят время пошутить и пожелать хорошего дня ,я очень люблю этот пункт,он дарит радость от общения, покупок и хорошее настроение,спасибо сотрудникам, молодцы!
Все завалено коробками, сотрудники по пол часа ищут заказы, очередь от самого входа. Мой заказ так и не нашли, отказаться от него тоже возможносьи нет 👍Пожалуй воздержусь от посещения данного пвз, спасибо
Этот пункт выдачи меняется в лучшую сторону, сейчас там говорят хорошего дня и хорошего вечера, если через месяц поставят аппарат с кофе и мороженным не удивлюсь)
Самый ужасный пункт выдачи… вечно грязно. Коробки, пакеты, приходишь за заказом, в итоге его не выдают якобы не могут найти и просят придти потом… приходишь в 20:00-20:20 говорят что зависла программа, дабы просто чтобы не искать его, а на приемку товара программа не виснет, странно правда? Работают вечно без формы и без бейджиков. В других пунктах есть форма одежды, а тут же колхозе утро
Понятно, что во всех этих ПВЗ грязь, но в последний год здесь просто кошмар. Никогда ничего не терялось до последнего времени. Но в последние 3 месяца потерчли 2 заказа! И это надо умножить на абсолютную безразличность работников. «Делайте, что хотите» или «не-зна-ю» самый популярный ответ.
Доброжелательные работники. Быстро отдают заказ, проблем не было. Спасибо, за Вашу работу.
Кто пишет плохие отзывы о пвз, помните , что не сотрудник арендовал подвал для пвз, он просто наёмный рабочий. Я более чем уверена, что они сами не в восторге.
У меня с эти пунктом проблем не было никогда. Персонал вежливый, знает свою работу. Товар всегда качественный и посылки всегда в целости и сохранности. Возврат оформляют легко и без проблем.
Новый пункт, находится в жилом доме на -1 этаже. Внутри достаточно сыро, очень странное расположение примерочных внутри пункта. Не самое удобное расположение кассы, и подхода к ней, так как в случае возникновения очереди, проверить и упаковать товар уже не очень удобно как и для вас, так и для следующего покупателя, который проскальзывает сзади вас, пока вы запихиваете все в пакет. Персонал вежливый, видно, что ещё обучаются.
Классно , что рядом с метро - с работы или на работу , всегда по пути удобно дойти. Но - сделайте что-нибудь со ступеньками и входом пожалуйста. Расширьте. С детский коляской совсем невозможно зайти.
Лучший пункт выдачи, из всех, которые посещала. Отдельно хочу поблагодарить специалиста Венеру за профессионализм и высокую клиентоориентированность. Рекомендую.