Wildberries
29 отзывов
30 января
❗️АНТИЛЮДСКОЕ отношение к клиентам!❗️На пункте выдачи по адресу Анапа, ул. Владимирская 148к1, вместо адекватных сотрудников двое невоспитанных. С их слов одного зовут Иван, другую Надежда.
При объяснении мне очередных «правил и нововведений» при получении товара, на мои слова: «да, товар соответствует», стали на повышенных тонах, требовать демонстрацию приложения и бирки на товаре. Бирку и название в приложении я озвучила и подтвердила «на камеру», что, мол, да, всё соответствует.
На что женщина явным и неуважительным тоном, стала повышенным голосом требовать, чтобы я ей продемонстрировала, что я вижу бирку! Все это затянулось в ее истеричном тоне и претензионных требований, на моменте просто получения, я уже молчу, во что это переросло при оплате товара.
Это отняло мое личное время и всяческое желание в дальнейшем лицезреть подобных, пытающихся сделать вид из себя культурных.
Культура и достойное обслуживание им недоступно априори.
Вместо извинений, огрызаясь, они оба начали переходить на личность!
Я попросила показать мне «правила» на бумаге распечатанные, вместо этого, повторяя как мантру мне хамя, изрекли: «все условия у вас в приложении»!
П.с. На следующий день мне необходимо было забирать еще один, поступивший товар. Я пришла, на их месте другая девушка (подменились в срочном порядке) и отсутствие☝🏻❗️той самой камеры, на которую они так рьяно требовали мне что либо говорить и демонстрировать. Делайте выводы, товарищи.
Качество их обслуживание позорно-колхозное. Им бы на рынке приторговывать молча на картонке, а не с людьми общаться.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный пункт выдачи до тех пор, пока там находится подобный контингент.
10 ноября 2024
Очень хороший пункт выдачи. Внимательные и вежливые сотрудники! В пункте выдачи чистота и порядок. Всегда приятно приходить!
1
14 июля 2024
Добрый услужливый персонал. Всегда приветливый и вежливый 👍. Часто пользуюсь услугами этого пункта. Удобное расположение и есть места для парковки.
1
29 марта 2024
Когда не было пунктов ближе к дому, пользовались именно этим. Выдача товара производится быстро, четко. Можно распоковать и проверить качество. Хорошо, что есть возможность подъехать на автомобиле, забрать габаритные посылку
3
22 января
Очень удобный для меня Пункт выдачи ,персонал всегда внимателен и отзывчив.
1
12 февраля 2024
Всё отлично! Обслуживание, расположение, скорость доставки, чистота и порядок в пункте выдачи.
3
24 мая 2024
Примерочные большие и удобные, но их только 2. Вежливый сотрудник.
2
27 октября 2024
Теплый, с 2-мя примерочными
11 мая 2024
Пункт обычный. Ни чего особенного! Работает хорошо. Главное рядом.
3
3 сентября 2023
Удобное местоположение, очень вежливый персонал, в помещении чисто.
5
8 марта 2024
Отличный персонал, очень доброжелательные девушки
3
1 сентября 2023
Отличный пункт выдачи вежливый и отзывчивый персонал на высоте ))
4
19 июля 2022
Предупрежу сразу - подниматься на стилобат (высокий цоколь, где расположена входная дверь) нужно будет по лестнице.
И не пугайтесь как войдёте )
Чтобы попасть в пункт выдачи нужно пройти по пустынному коридору и повернуть налево.
Милые девушки.
Очередей не встречал
3
5 декабря 2022
Удобно,что прям в моем доме,всегда работает без перерывов,приятные и вежливые девушки
4
26 июня 2022
Здравствуйте. Второй день не могу получить свой заказ. На дверях написано "обед 15 минут". Кто этот обед назначил, когда он начался и когда закончится, никто не знает. Прошу разобраться с этим пунктом выдачи заказов.
1
5
30 декабря 2024
Все отлично
1
30 августа 2022
Супер быстро. Никакой очереди. Приятная девушка вежливая. В помещении чисто.
5
8 марта 2024
Нормальный пункт, людей мало, очереди нет
3
14 марта 2024
Очереди нет , обслуживают быстро.
4
26 февраля 2023
Отличное место. Приветливые девченки. Приятно зайти
5
7 февраля 2023
Работают оперативно, доставка товара не заставляет долго ждать. Часто пользуюсь услугами
5
31 августа 2023
Хорошее обслуживание, все отлично
4
24 мая 2023
Всё замечательно удобные примерочные
7
28 июля 2022
Лучший пункт, отдельное спасибо сотруднику Виктории
5
30 апреля 2023
Самый обычный, как и все.
4
1
25 мая 2024
Молодцы
2
23 мая 2023
Отличные, сотрудники, быстро аккуратно
5
1 сентября 2022
Отличное место
4
27 июня 2022
Всё рядом
3
2