Раньше этот пункт выдачи был просто ужасным – грубые сотрудники, неприятное обслуживание. Я даже специально выбирала другой, лишь бы сюда не заходить. Но недавно случайно заказала сюда и была приятно удивлена!
Виктор – отличный, вежливый сотрудник, наконец-то здесь стало приятно получать заказы. Надеюсь, руководство это ценит и будет беречь таких сотрудников. Теперь могу смело заказывать сюда снова
В пункте выдачи работает совершенно неадекватная сотрудница, общается по хамски, грубит !! Очень не приятно приходить и портить себе настроение ! Сегодня 14.10.2024 она кричала на меня что бы я не отходила от стола , где цензура ?
Не хочу больше туда ходить . Ставьте на смены других сотрудников пожалуйста 🙏🏻
В пункте работает некомпетентная сотрудница, считающая нормой комментировать заказы. Я неоднократно, забирая кары таро, слышала от нее шизотипический бред о темных силах и угрозы типа «заплатите самым дорогим». Почему я должна оправдываться за свои покупки? Считаю это неэтичным с ее стороны. Это наглое и беспардонное вмешательство в чужую жизнь. Мало ли кто что покупает: человек имеет право на конфиденциальность и уважительное отношение, даже если покупает товары для взрослых.
Прошу уволить сотрудницу, полную женщину (к сожалению сидит без бейджика), которая работала 4-5 ноября 2022 в пункте на Фермском 16. Она второй день не отдает мне посылку при том что я со своим паспортом, номером заказа, пинкодом!!!! Несет какую-то чушь про то, что у нее в компьютере я просто Дарья а не Дарья с фамилией, как у меня написано в личном кабинете. Идиотизм. Буду требовать возврата моих денежных средств или решать вопрос в судебном порядке.
Все в афшере прячутся, ни номеров тилифонов, ни адресов, ни чего, ни по одному не дозвонится, одни боты, товары всегда с дифектом порченные, вернуть не вернëш,руководства нету, всë спрятано, склады грязные, у соседки ребенок зубами взял футболку с валберис и от футболки заболел и умер! Приложения лохотроские! Ни чего хорошего! Сплошной обман
Отличный пункт выдачи, очередей нет вообще. Персонал меняется часто, но все девушки вежливые, адекватные.
Пользуюсь этим пунктом выдачи на постоянной основе, претензий нет!
Сотрудник ВИКТОРИЯ совершенно некомпетентна. При сдаче неподошедшей вещи, она ее оформила так, что этот товар пропал из моего личного кабинета. Он перестал числиться как выкупленный/ сданный/ ожидающий выдачи на складе. В итоге деньги, естественно, не вернули. И вся помощь в разрещении данной ситуации - совет позвонить по телефону горячей линии. Полнейшее равнодушие и незаинтересованность!!!
Постоянно теряют товар р. Грубые и некомпетентные. Лучше пройти дальше, но забрать товар из нормального пункта. Книга жалоб пестрит такими записями, но ничего не меняется.
Здравствуйте.Это единственная ужасная сотрудница.Вчера опоздала.Сегодня опять,уже 10:40,пункт закрыт.Никакой информации.Куда звонить?Что за ерунда?Просто бесите!!!Бегай тут к вам туда-обратно!!
Отличный пункт доставки . Очень вежливый персонал.
1
В
Знаток города 5 уровня
3 февраля 2023
Часто обновляется персонал, многое зависит от смены (как порядок, так и скорость работы). Жаль, что на сайте нет информации о перерывах (бывает и раньше закрывают минут на 7, чем указано).
Сам пункт оборудован хорошо, но на этом все. Отвратительные продавшиеся девки, ложь и некомпетентность, нарушение прав покупателя на каждом шагу, 0 желания помочь в случае малейших проблем
Очень плохо отношусь к сетевикам вообще, этот пункт прекрасно демонстрирует всю их грязь и лицемерие
Пишу отзыв 3-й раз. Может быть в этот раз его не удалят, поэтому напишу кратко - пункт выдачи ужасен. Если дорого своё время, то лучше выбрать другой пункт.