Три ситуации, из-за которых ставлю оценку 1 и больше не приду в этот ПВЗ и кого краткое описание.
Каждый день здесь работают разные молодые парни и девушки, которые точно не несут ответственности за свою работу. Не уверена, что с каждым из них заключают официальные трудовые соглашения.
1) У меня был большой заказ, зимние штаны и куртки, у всех стоимость сильно отличалась. Я периодически относила на стол к сотруднику то, что точно не подходит. В конце оставила себе несколько вещей, которые заберу. Пока переодевалась услышала вопрос: остальное забирать будете? Я ответила: думаю да, но сначала нужно проверить еще раз вещи и пакеты от них. Как только я договорила эту фразу, увидела, что с меня уже списали деньги за товары. Хотя я не давала на это согласие. Хорошо, что в итоге все оказалось верно и товары подошли, но списывать с меня деньги без моего согласия сотрудник не имел права.
2) Пришли в воскресенье в 21:00 на ПВЗ. Открываем дверь, сотрудница уже моет полы и сразу отвечает: мы уже закрыты. Я не успела оценить ситуацию и просто начал уходить. Решила проверить время работы ПВЗ, на табличке и в приложении стоит время работы 10-22. Возвращаюсь в ПВЗ, говорю об этом девушке. Получаю ответ: мы иногда работаем до 9. Говорю ей, что тогда я напишу обращение в приложении, чтобы время работы подкорректировали. Девушка поняла, что обмануть нас не получается и грустным голосом спрашивает: вы мерить собираетесь? Я говорю, что конечно будем. Девушка расстроенная тем, что не удалось уйти пораньше домой, выдала нам товары. Пока я мерила, в ПВЗ зашел молодой человек, которому девушка тоже сказала, что ПВЗ закрыт, он спорить не стал и просто ушел.
3)Пришла перед работой на ПВЗ, к 10:30. ПВЗ работает с 10! В итоге свет там не говорит, никого нет. Но появилась табличка: если не можете попасть в ПВЗ, пишите, звоните и номер. Написала, мне не ответили. ПВЗ не открылся :)
Вот такой вот ужас
На пункте очень грязно, везде валяются коробки, в последний раз работала женщина лет 40, материлась из-за того, что не может найти товар, как мне показалось, вообще наркоманка. Жуткое зрелище! Желаю собственнику найти нормальных сотрудников, но видимо достойно там труд не оплачивает.