Wildberries
Закрыто до завтра
посёлок Парголово, Михайловская дорога, 14, корп. 1
Как добраться
Михайловская дорога
183 м
28 отзывов
7 августа 2024
Это самый уютный пункт выдачи ever❤️🔥 У входа стоит пышный куст фиолетовых петуний, внутри всегда чисто и аккуратно. Особенно нравятся такие мелочи как крючок, чтобы заправлять шторку примерочной, стульчики для детей в цветах WB, а также планшеты для рисования, чтобы занять детей, пока родители получают заказы. В примерочных достаточно крючков, длинная ложка для обуви, чистый коврик. На стойке всегда полная вазочка конфет и бесплатные пакеты, которые любезно предлагают девушки-сотрудницы.
Отдельно хочется сказать про сотрудниц: девушки всегда приветливые, вежливые и спокойные🥰 Спасибо вам за терпение!))
1
1 октября 2024
Обратилась в пвз, в 20:50.. сотрудник, когда увидела количество товара в моем заказе, изменилась в лице и сказала с недовольством «а вы успеете за 10 минут все примерить?!».. товар , который мне подошел, я конечно взяла, остальное в возврат, плюс к этому мне не нашли один товар.. опять же со слов сотрудника «вы оставьте номер телефона, завтра вам его найдут другие сотрудники и позвонят, но оплата спишется сейчас сразу » извините конечно, но это абсурд... время 21:05, пока мы решали этот вопрос с товаром, который так и не нашли .. слышу в свой адрес «и вообще вам сейчас его искать я не буду , мое рабочее время вышло ».. разве пвз работает не до последнего клиента ?! Который зашел еще в рабочее время .. я очень сильно разочарована персоналом , который там работает
3
5
16 февраля
Прошу обратить внимание руководство на персонал! Точное имя назвать сотрудницы не смогу, но 14.02 она обучала новенькую девочку, стажировала.
Сама являюсь администратором клиники! И такое отношение и поведение просто не позволительно! Девушка передо мной заказала нижнее белье, когда клиент ушел, эта женщина стажеру начала шептать(так что все в пвз слышат)"....ну не по сезону загорелая...таких сразу видно"
При этом молча следом зашел мужчина забрал заказ и ушел. Та успела ему глазки построить и хихикнуть, и ожидания, что все в очереди ее поддержат, высказалась:" Вот, как хорошо! Это только мужчины так забирают заказы! Им все подходит, ничего мерить по сто раз не будут!"
Меня тоже она несколько раз переспросила: "что, действительно, не подошли джинсы?"
Да не подошли, но и вам какая разница?
Очень нетактичная, не клиентоориентированная, неприятная сотрудница! Когда попадалась в ее смену, всегда бардак на пункте, у всех спрашивает номер телефона, чтобы когда нашли товар, позвонили, вечно что-то путается, теряется
Теперь хожу только в озон) К такому выводу пришла уже давно, просто решила однажды дать шанс вб, но нет уж) Достаточно)
1